12年随着马云喊出小而美的口号，几乎在电商每次会议和讨论都会出现这个话题，那么小而美是什么，又将如何运用这个理念加到小店的实际经营中呢。
其实小而美的理念并非是马云的原创，这种经营理念其实是品牌定位的一个翻版，何为小呢，其实是小众商品的概念，比如说苹果手机，比如说星巴克，不一定适合所有人，但是却有固定的而稳定的消费群体，或许高端，又或许是某些特别需要的特定人群。美，是指服务质量，苹果提出做世界上比较先进，反应最快的操作系统，最完美的外形设计，星巴克卖的也不仅仅是咖啡，有人说75元的咖啡，也许只有5元是成本，但是却没人计较那剩下的70如此的暴利如何去想呢，星巴克销售的是文化，剩下的70元包括除了基本的店面和人员成本还有优雅的环境体验，服务培训，客户体验，文化传播，打造温馨的氛围。
所以很多时候人们不会去计较成本，将企业文化加到商品的价格上，这些品牌销售的是一种文化，一种感受，一种精神，难道有人会计较LV是不是太贵了，他的成本是多少，这不同于普通商品。
马云为什么把小而美的理念引进到淘宝中呢，这和中国人的经营理念和淘宝的发展时期有很大的关系。
中国人的惯性思维和民族惰性就是跟风严重，往往看到谁家赚钱就一窝蜂的进入，往往缺少技术改进和高度统筹，所有导致线下行业的同质化严重，这些特点慢慢蔓延到淘宝，很多类目的恶意低价竞争，慢慢利益的关系，商品的质量下降严重，特别是浙江福建地区的高仿鞋从线下跑到线上，很长一段时间，淘宝的名声被他们搞的成了次品和垃圾货的代名词。所有为了淘宝的长远发展和市场地位的确定，不能仅仅停留在低级无限恶性循环当中，这样不仅大大冲击了线下实体经济，对于自身也是百害而无一利。
淘宝的发展时期也从初期的抢占市场慢慢确定了王者的地位，所以很多小卖家在新规刚出现的时候说马云没良心，要卸磨***驴，因为初期，都是小卖家的支持和共同努力慢慢扩大市场，这如同改革开放初期，国家无私的鼓励个人创业，无息贷款技术支持等等，但是发展到中期，就不能一再的支持了，前期的引导到位，中期就要监管和控制，毕竟商家的实力良莠不齐，不能无限的进入，必须设置一些台阶，增加市场的多样性，这样才不会破坏市场的平衡能力。
如果，大家想要利用淘宝来赚钱，那么就要在货源跟经营上多下心思，因为只有品牌跟服务是永恒的。
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