9月14日消息，天猫国际近日发布新增《“跨境放心退”服务规范》公示通知（以下简称公告）。
公告称，为给消费者提供更加便捷的退货服务，天猫国际拟新增《“跨境放心退”服务规范》。
公告显示，“跨境放心退”系指天猫国际商家选择提供“跨境放心退”服务的天猫国际商品（即带有“跨境放心退”标识的天猫国际商品），买家在签收商品后七天内，如因主观原因不愿意完成本次交易且商品符合完好标准的，可向商家发起“跨境放心退”服务申请。
本次规范新增于2020年9月10日进行公示，将于2020年9月30日正式生效。
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