Etsy在美国的平均月访问量超过1亿次,虽比亚马逊和eBay的要少,但是比它实力最相当的竞争对手,澳大利亚网络艺术品平台Redbubble要高出10倍以上。根据市场研究公司SimilarWeb的研究显示,Etsy不断增长的流量直接巩固了它在手工品电商市场的地位。
在一篇博客文章中,SimilarWeb的内容营销经理Daniel Sevitt说,Etsy有43%的流量是直接流入网站的,而流量的来源正从付费转向忠诚度更高的直接访问,这就是“品牌实力的真正标志”。Etsy的品牌搜索所占比例接近65%,这一比例明显高于同类网站。
日益提高的主导地位和忠诚度,可能会帮助Etsy战胜卖家费用从3.5%上调至5%这一政策带来的影响,该政策将从7月16日开始生效。尽管很多卖家都在抱怨这项政策,但Etsy的股东们却很满意。
上个月,Etsy的首席执行官 Josh Silverman在担任该职位一周年之际,回顾了他刚上任的时候——Etsy正面临着来自***方的压力以及来自亚马逊的竞争。
“我们相信,最近产品改进的累积效应正在显著改善买卖双方的体验,并创造良性循环,助推未来业务增长。”Silverman表示。
到目前为止,Silverman上任后的这一年,Etsy的发展很顺利。Etsy 在2018年Q1的商品销售总额同比增长了19.8%,增至8.611亿美元,较去年Q4增长了200个基准点,是持续增长的第三个季度。该公司在5月份表示,活跃卖家同比增长了9.4%,活跃买家同比增长了16.9%。
据SimilarWeb的数据显示,在去年12月份的高峰期,该网站的转化率也比去年同期增长了13%以上,转化率达到了5.1%。SimilarWeb的内容营销经理Sevitt表示:“对于Etsy这样的电商网站来说,继续优化转化率是至关重要的。Etsy正在证明它有能力通过增加每访问者销售额 (Sales Per Visit),来优化产生的忠诚度。”
与竞争对手相比,Etsy的用户参与度更加强劲。SimilarWeb 发现,与包括在线创意网站Zazzle和独立手工艺电商平台ArtFire在内的网站相比,Etsy获得了时长更长的访问量和更高的每次访问页数(Pages Per Visit)。每位Etsy用户平均每月访问Etsy网站2.6次,这表明他们对这个品牌的喜欢,足以让他们回访。
“Etsy在美国线上零售领域开辟了属于自己的利基市场”Sevitt表示,“虽然导入到Etsy的流量比eBay的要少,但每个网站上所提***品的实际重叠部分是相当小的。”
尽管Etsy卖家的忠诚度正在稳步提高,但也受到交易费上调等平台政策的影响。一些卖家在相关的论坛上猜测,卖家交易费的上调是为了鼓励Etsy卖家为买家提供免费配送,并与亚马逊旗下的手工品平台进行抗衡。(编译/雨果网 刘彩燕)
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