与Facebook、Twitter或Instagram一样,LinkedIn也是一个社交媒体平台,但它专注于商业。个人用户可以创建自己的个人简历,包括教育背景、工作经验和技能,然后链接到一家公司。
此外,LinkedIn还有消息和动态消息服务。对于公司来说,LinkedIn是一个能为公司做广告,发布资讯动态的平台。这可以帮助公司接触到那些最重要的客户。
如果你对LinkedIn这个平台还不了解,你可以看看以下这几个数据:
•51%的公司从LinkedIn上获得过B2C客户
•93%的B2B营销人员认为LinkedIn是开发客户最有效的网站。
•与Facebook、Twitter等社交网站相比,LinkedIn能为B2B公司带来更多客户
•50%的LinkedIn会员更愿意向之前在LinkedIn上接洽过的公司采购
•80%的LinkedIn会员想要与企业建立联系,以提高他们的决策能力
•在所有从社媒渠道访问企业网站的流量中,64%是由LinkedIn带来的
知道了平台潜力之后,接下来是如何开发潜在客户,你可以参照以下这六个步骤:
步骤一:确保你的资料完整
首先,确保你的资料已完整填写,这样客户能对你有详细的了解。客户往往着重于你的个人主页而不是业务主页。LinkedIn是一个由人际关系组成的平台,所以使用你的个人帐号是非常重要的。
其次,确保在信息页面添加了你所能提供的所有技能和服务;你还应该要求客户向你提供建议,以便增加你的权威和信任度。
步骤二:定位目标受众
你的目标客户是哪些?你需要考虑一下,因为接下来的步骤往往是把你的有用信息提供给访问者。
例如,你是一家餐饮公司,你可能想扩大你的烘焙客户群;或者你是一个网络设计公司,你可能想要和公司的市场经理联系…
你需要考虑谁需要你的产品和服务。
一旦你了解了你的目标受众是谁,你就可以使用地点、公司规模、职位头衔甚至技能来定位他们。
步骤三:建立一个LinkedIn Group(小组)
LinkedIn上的一个小组就像一个“会议”,小组里所有的人都在你的目标受众或专业领域内。要创建一个小组很简单,它可以让你建立关系网络,分享想法和内容,甚至还能帮你找到工作。一旦你创建了一个群组,你需要让这个小组的页面看起来尽可能的专业,然后邀请你所有的目标受众与你的小组进行互动。
建立一个小组的关键在于,它能给你带来权威性,作为小组管理者,你可以创建一个社区,并提高他人对你的信任度。
步骤四:与潜在客户接触
当你想要接触潜在客户的时候,你应该在LinkedIn上进行筛选。你可以搜索关键词、公司、地点、行业等等。一旦你找到了大量的联系人,你就可以和他们联系了。
你可以考虑写一条定制化的信息,概述你和客户间的相似之处,并且让这个经历对他们来说更加个性化。永远不要指望能立马将产品卖给他们,相反的是,你应该尝试去与客户分享价值观,建立权威和联系。
步骤五:分享你的小组
一旦与潜在客户建立了联系,你可以与他们谈谈你创建的小组。你可以告诉潜在客户这是什么,为什么他们可能会感兴趣,以及加入小组有什么好处。把这个谈话过程当做一次普通的对话而不是一笔卖买。
你和潜在客户接触的越多,他们就会越意识到你的存在。一旦你让客户知道你能提供给他们什么、能帮到他们什么,这就相当于完成一半任务了。
步骤六:保持联系!
你应该与潜在客户保持联系,甚至是鼓励他们与你联系,进一步了解你的公司。让客户清楚你的产品或服务,以及他们能得到的利益,甚至只要让客户知道你的存在就行!保持联系能让客户不至于忘记你,所以一旦客户需要产品和服务而恰好你有的时候,你就会成为他们脑海中靠前个出现的选择。
(编译/雨果网 黄兆星)
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