雨果网获悉,近日中国电商平台Club Factory在印度市场被机构FIR点名销售假冒伪劣商品。据IANS报道,当地消费者表示,近期通过1折(90% off)的价格从Club Factory上购买了Titan品牌手表和Ray-Ban太阳镜,但在11月25日收到包裹时发现,这两款产品均非正品。
根据该消费者透露,这两款产品在网站上的卖家来自Mahakaal Enterprises和Perfect Times,但起与这两款产品的官方确认发现,并未与Club Factory有合作。
外媒指出,根据调查显示,在过去的5-6个月中,Club Factory一直在化妆品、手表、香水和鞋类等类别的假冒产品上贴上“CF认证”标签,以赢得买家的信任。同时,也有报道称,基于Club Factory目前在“假货”方面存在的问题,Club Factory公司尚未任命任何中国**担任印度董事,以保护他们不必面对法律诉讼。不过也有报道称,Club Factory确实声明其在法律范围内运作,同时针对平台上出售的违规产品,包括假冒伪劣产品,Club Factory不仅会删除该listing,还会针对这些产品的卖家采取必要的惩罚措施。
业内人士表示,近年来印度电商市场红火,但也面临着早期中国电商市场存在的诸多问题,产品质量以及运作的合规性最为突出。包括Club Factory、SheIn和速卖通等都曾被点名过。目前针对假货这一问题,印度巨头Amazon和Snapdeal分别推出防伪计划,例如Project Zero和Brand Shield,Club Factory要在印度中东获得更大的市场,除了继续发挥中国供应链的优势外,在圈地用户的基础上,也要开始重视口碑问题。
雨果网了解到,今年年初,Club Factory获启明等数家国内外基金领投1亿美金D轮融资
跻身印度第三大电商公司。该公司CEO李嘉伦认为,“印度的平价购买力全球第三,人口全球第二。这么大的市场需求一定是多元化的。在印度,无论是Amazon还是Flipkart更偏向京东的重运营模式,追求封闭生态链下的品质供给。但同时印度还需要另一种电商,一种更加开放的平台化电商,让消费者拥有更多的选择,让生态更加健康有活力。这也是Club Factory能在印度飞速发展的根本原因。”
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