雨果网消息,近期发现,有部分商户采取一些诸如发送虚假低值货品等投机取巧的手段来改善店铺的延迟发货率等指标,而实际上真实货物并未及时配送出去。
根据上述提到的情况,Wish官方特别申明如下:商户有责任和义务真实及时地配送正确的商品给消费者。任何投机取巧来制造数据表象的行为给Wish的顾客体验和平台品牌带来了极大的损害,同时也严重破坏了Wish平台提供给广大商户的公平、公正的竞争环境。针对此事,Wish平台对此类现象将采取绝对零容忍态度,同时将于近期对此方面进行专项排查,郑重提示在平台上有此行为的商家立即停止并整顿。在该公告发出后,对于仍然存在此行为的商户,Wish平台将有可能进行店铺暂停或长期冻结资金的处理。
除此之外,Wish正式发布新确认妥投政策,政策表示,自2017年5月1日起,必须同时满足以下两个条件的订单方可妥投:首先,产品单价和运费的总价格为10美金及以上;其次,配送至美国、法国、德国、或英国等地。与此同时,必须使用被Wish认可的物流服务商且该物流必须能提供最后一程的物流跟踪信息即可。最后,这些订单必须在30天内有物流服务商的妥投信息。
值得注意的是,从2017年6月7日起,不遵守该政策的商户账号将面临暂停交易的风险。
(整理/雨果网 陈林)
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