2017年,eBay英国站上的百万富翁(年营业额在100万英镑以上)的数量增加了300个,这是eBay英国站推出22年来,百分富翁人数首次超过1000名。
eBay英国站的首位年销售额超过100万英镑的卖家是Mark Radcliffe,最初在eBay上经营着自己的手机配件商店First2save,后来又拓展到浴室产品业务,并创立了英国知名的卫浴品牌Victorian Plumbing。
Compare the Bathroom是 eBay英国站上经营卫浴用品的另一家百万级企业。这是一家有着40多年业务经验的家族企业,由Ken Dawson和他的两个兄弟Paul和Stephen一同经营。
2010年,为了促进销售,Compare the Bathroom在eBay上开设了网店。如今,Compare the Bathroom每天平均能收到80个订单。
Dawson表示,过去两年,越来越多的年轻客户选择上网购买家居用品,这使得他们的在线销售额大幅增长。
Dawson说:“与其他喜欢到实体店购物的顾客不同,年轻的消费者更喜欢网上购物,即使是浴室里的大件商品。”
Dawson 还指出,人们的生活方式正在发生改变,人们的生活空间变得更加狭小,越来越多的人们在购买浴室产品时,选择淋浴而不是浴缸。
过去一年里,Compare the Bathroom 还发现了一种新的卫浴产品潮流,消费者希望卫浴零售商能够提供集梳妆台、存储功能和卫浴功能于一体的产品,因为越来越多的消费者会将他们的护肤品、化妆品等放在浴室里。
值得注意的是,eBay英国站的新晋百万富翁有4个宠物产品卖家。
宠物消费增加促进宠物企业发展
随着千禧一代的宠物支出增加,宠物公司的销售额越来越多。过去5年里,英国人每周在宠物身上的支出,从0.8英镑涨到了5.4英镑。
Aquacadabra专营水生动物用品,也从消费者的支出增长中获益。
Aquacadabra的业务从1992年就开始了,2003年Aquacadabra的老板Peter Amos决定将业务拓展到eBay上,从那时开始Aquacadabra的销售额就一直在增长。
Amos表示:“我们刚开始在eBay销售产品时,几款产品很快就卖光了。在英国,养鱼已经成为一种非常受欢迎的爱好。近年来,多亏了LED照明设备和各项技术的发展,人们养鱼的难度越来越小,越来越多的人们愿意尝试养各种品类的鱼,包括热带鱼。”
据悉,eBay英国站的百万富翁大都集中在曼彻斯特、伯明翰和西约克郡。2015年eBay上的一项研究发现,大曼彻斯特的小型在线企业比英国其他任何地方都更集中。
eBay英国站副总裁Rob Hattrell表示,eBay英国站每周大约有2300万英国人登陆访问,这使得那些了解并能迎合英国购物者品味不断变化的中小企业蓬勃发展。
白手起家的企业家们及其建议
Clare Haines和她的合作伙伴Melissa Burton是eBay百万富翁,她们在eBay的内衣店Lingerie Outlet在短短几年时间里销售额长了2000%。
Clare Haines指出,在过去的几年里,女性内衣品牌的影响力越来越大,通过在eBay销售,她们省下了开实体店所需的预算,用于雇佣更多的人员,完善订单和处理客户问题,更好地建立品牌形象。
Clare Haines给想要在电商市场的创业的人们提了一个建议:密切关注销售数据,Clare Haines说:“通过销售数据,我们才能更好地了解产品的季节性趋势,并规划全年库存。”
Monty George 和Dan Beckles是另外两个非常引人注目的百万富翁。
2015年,年仅18岁的Monty George决定放弃上大学从商,并创办了Furniture Box在线销售家具,和Monty George一起的还有他的同学Dan Beckles。
仅经过一年的努力,2016年Furniture Box的销售额就超过了106万英镑。
Monty George认为,很多人都觉得创业不容易,但事实上,只要了解目标受众和市场,创业并不难。此外,Monty George强调了良好的客户服务对于电商卖家的重要性,良好的客户能帮助企业获得大量的好评,而好评能帮助靠前次购买的客户建立信心,促进购买。
对于想在网上快速发展业务的人,Monty George给出的建议是,一定要研究市场,找到自己的竞争对手,“如果你能为消费者提供具特色的的新产品,你的销量就会飞起来。”
(编译/雨果网 吴小华)
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