DHLink(Seller后台)在线发货(seller后台)流程
(一)找到敦煌网后台待发货订单
点击我的DHgate > 交易 > 我的订单 > 全部订单 > 待发货订单
(二)选择在线发货
一、点击【在线发货】
点击我的DHgate > 交易 > 我的订单 > 全部订单 > 待发货订单 > 在线发货
二、选择物流
点击我的DHgate>交易>我的订单>全部订单>待发货订单>在线发货申请>选择物流
三、填写在线发货申请:
点击我的DHgate >交易>我的订单>全部订单>待发货订单>在线发货申请>选择物流>填写申请信息
1、【订单基本信息】:页面显示订单号、运达国家、运单状态、买家选择的物流;
2、【发货地址】和【收货地址】:请您仔细检查发货地址和收货地址;
3、【交运方式】:
(1)莆田E邮宝
①收件方式
系统默认选择卖家自送,若属于上门揽收区域填写完整发货地址则可以安排免费揽收,无需此处选择。
上门揽收
上门揽收区域:莆田市城厢区、荔城区;
发货申请完成后请致电莆田客服电话05942377888,约定揽收时间;
莆田客服QQ:3531846557,邮箱:3531846557@qq.com。
卖家自送
莆田仓库地址:福建省莆田市荔城区拱辰街道西庚小区21幢一屋店面信达国际
联系人:付志宏联系电话:18039011998
选择国内物流:点击[添加] ,可增添新的国内物流方式及其运单号
②运费支付
运费月结
月结已开通的卖家可以使用此方式结算运费;
未开通的卖家需要申请【运费月结】;
运费月结FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html
资金账户支付
资金账户美金:每笔运单冻结20美金,扣除真实运费后,冻结资金即可解冻;
资金账户人民币:每笔运单冻结100人民币,扣除真实运费后,冻结资金即可解冻。
(2)燕文揽收-E邮宝
①收件方式
上门揽收
您需要提交您的揽收地址,地址审核通过后,才能发货。
审核时间一般24-48小时,若超时还未审核完成,您可联系平台客服。
成功提交发货申请后,揽收司机会电话联系您发货,请您提前准备好。
如您的地址之前已经通过审核,页面默认选择【燕文上门揽收】;
如您的揽收地址还未通过审核,请先提交自己的发货地址进行审核,审核通过后可以使用。
揽收地址需要详细到街道 需要用中文填写 靠前次使用该发货方式,需要阅读并勾选 【燕文上门揽收】协议。 卖家自送 备注:卖家自送燕文的两个网点信息 ②运费支付 运费月结 月结已开通的卖家可以使用此方式结算运费; 未开通的卖家需要申请【运费月结; 运费月结FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html。 资金账户支付 资金账户美金:每笔运单冻结20美金,扣除真实运费后,冻结资金即可解冻。 资金账户人民币:每笔运单冻结100人民币,扣除真实运费后,冻结资金即可解冻。 运费账户 当【运费账户】余额大于100元人民币时,将从【运费账户】中冻结100元运费,待仓库收到货称重后,按照实际金额扣除运费; 当您的【运费账户】余额不足100元人民币时,您可以通过【立即充值】,使用支付宝进行线上充值; (3)顺丰在线发货 ① 收件方式——顺丰上门揽收 如果您的账户中有揽收地址且在揽收范围内,则会显示在揽收地址栏; 如果不在揽收范围内则需要您重新填写,您也可以在右上角选择其他地址或者添加新的地址; 如果您的账户里面没有揽收地址,会显示填写地址的页面。 成功申请后,您需要电话联系顺丰上门取件:9533883-2。 ②运费支付 运费月结 月结已开通的卖家可以使用此方式结算运费; 未开通的卖家需要申请【运费月结】; 运费月结FAQ:https://seller.dhgate.com/help/c7501/342616.html 资金账户支付 资金账户人民币:每笔运单冻结100人民币,扣除真实运费后,冻结资金即可解冻。 资金账户美金:每笔运单冻结20美金,扣除真实运费后,冻结资金即可解冻; 4.商品信息 (1)莆田EUB,燕文EUB填写订单商品信息 (2)顺丰填写订单商品信息,需要填写海关编号(英国必填) 5.订单发货状态 (1)订单可根据实际情况选择全部发货或部分发货。若物品未完全准备好,可选择部分发货先发出部分货物,后续再点击部分发货将剩余物品发出; (2)线上发货无需订单回传,系统会自动回填快件单号。 可选择回传单号日期,若不选择默认为“立即回传”。 (三)确认申请信息:建议您仔细检查页面信息,信息无误后点击确认提交。 (四)成功提交,打印标签 一、莆田E邮宝、燕文E邮宝 申请成功之后,您可以打印标签。 温馨提示:A4纸打印标签的操作指南 请使用360,IE或者火狐浏览器; ②设置标签打印; ③打印标签设置; ④实际大小 多页打印。 二、顺丰在线发货 申请成功之后,您可以打印标签。 打印标签的选项既可以打印热敏纸也可以是A4纸。 申请成功之后,您需要电话联系顺丰的工作人员上门揽收,电话9533883转2 。 (五)发货管理 您可在此处批量打印货运标签,查看订单的状态、支付情况及方式等。 一、莆田E邮宝 1.选择图中标注1和2的位置均可进入,服务商选项框中选择莆田ePacket(国际E邮宝) 2、打印货运标签,还可填写国内运单号 二、燕文E邮宝 1.选择交易——在线发货——标准物流(ePacket),服务商处选择ePacket(国际E邮宝)—燕文; 2.您可以按照【交运方式】进行查询, 可以选择【燕文上门揽收】【卖家自送燕文】或者全部; 可以在该页面进行【客户编号】的查询; 3.批量打印货运标签 4、取消发货 货物未揽收前点击取消发货,物流商将不再上门揽收; 货物被揽收后点击取消发货,无法截停住快件。 三、顺丰在线发货 1.选择交易——在线发货——标准物流(ePacket),服务商处选择SF eParcel(顺丰国际); 2、批量打印货运标签; 四、四大快递 1.选择交易——在线发货——优质物流(四大),服务商和国际处选择发货渠道; 2、等待仓库收货; 取消发货单:货物未寄出前点击取消发货单,可以取消; 货物卖家寄出后点击取消发货单,无法截停住快件,需自行联系仓库。 3、等待支付运费; 仓库收到货物后,订单状态会更新为待支付状态。 点击“立即支付”,将跳转到DHpay收银台,支付方式为下图: 支付成功; 4、等待仓库发货 您可以在“待发货订单”页面,点击“修改/填写发货记录”,回填运单号。 a)靠前种状态: 进入“订单详细信息页面”,往下拉,点击【填写发货记录】,按钮不置灰:您可点击,表示2019年6月5日之前,您的物流服务未改善,显示限制预警提示,但仍旧可以回填运单号; 页面如下,回填运单号; 点击“提交”,页面跳转,提示页面如下,订单已发出。 发货已完成,您可以在如下页面查看物流和修改运单号。 b)第二种情况 填写发货记录置灰:不可点击,表示6月5日之后,您的物流服务未改善,显示提示,不可操作回填运单号,您需点击“在线发货”。
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