阿里巴巴询盘回复技巧包括：
1、做好相关工作的那个准备工作。
2、收到询盘之后好好的研究一下客户，要知道我们对客户如果足够的了解的话，那么这可以促进我们成交的几率。
3、对客户的询盘要进行分析，很多的时候我们会遇到那种垃圾询盘，要知道询盘这种东西还是非常的重要的，这关系到了我们产品的内部东西，产品的相关信息。
4、对客户进行分级，不同的客户采取的回盘方式也是不能一样的。
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