距离2018年亚马逊prime day“余额”不足半个月,不少卖家都在这“节骨眼”紧锣密鼓的备货、预热、引流,令人大跌眼镜的是,据多个卖家反映称:“现阶段不仅单量不见上涨,就连listing也凭空消失了,谈何爆单?”究竟是怎么一回事?
旺季前,亚马逊又掀一波大抽查?
卖家K告诉雨果网:“昨日一早醒来,惊奇的发现亚马逊后台库存管理处多个SKU都无故消失,而消失的SKU在不可售处也不显示。”就此问题该卖家立即咨询了客服,其表示,如果卖家没有违规操作相应Listing的话,出现这一情况很可能是系统升级原因,卖家可以尝试多次刷新Listing查看是否恢复消失的内容。
(卖家截图)
与上述所提情况不同的是,卖家Sherry反映称,虽然其后台产品状态是显示在售的情况,但产品Listing却莫名被删,“尝试各种方法试图恢复Listing页面都无济于事,难道又是旺季前的一场亚马逊‘大抽查’?”他无奈说道。
(卖家截图)
另据卖家Ben透露:“亚马逊近期似乎正在酝酿大动作,开始严打不合理定价账户,截止目前,已有部分卖家账号被永久关闭,并且还不能重新激活。”他认为,针对上述卖家所提Listing被删情况,兴许与产品定价有所关联。
而随着亚马逊竞争日益激烈,每个卖家在产品定价时都试图在“太高”和“太低”中间找到产品的“优秀价位”,以此在同类产品竞争中才能处于不败之地。如今亚马逊对于不合理定价账户也开始一系列整顿,卖家该如何保障自己的定价机制呢?Ben强调,以下三种情况卖家们需避免:
其一,添加参考价格误导消费者或者价格大幅调整;
其二,不同销售渠道产品价格不一;
其三,同一产品的单个产品与多个单位价格之间的巨大差异。
频频下跌的单量,买家都去看世界杯了吗?
如今,不论是系统故障,还是亚马逊正试图酝酿旺季前的大动作,卖家们无不感慨:“自6月初以来单量就出现了断崖式下跌,一连几个账号的单量及流量下滑近一半之多。”还有卖家坦言:“前天产品还出了200多单,昨天仅剩不到100单,难道买家都去看世界杯了吗?”
对此,亚马逊大卖大雄指出,临近会员日前订单下降属于正常现象,据他分析:“Prime Day与国内的‘双11’不无分差,很多买家都会想在会员日当天进行购物,因而卖家不必太过担心,相反的,应该在此阶段做好充足的准备及维护工作,等到旺季来临之时以最好的姿态坐享‘果实’。”
而除了买家心理以外,他还分析,一方面,2018年上半年以来,亚马逊主要精力都放在严打Review上面,而非平台引流,这与往年产生极大不同,且新进卖家不断涌入,流量也出现一定的分食;另一方面,Review政策过于多变,目前平台整体Review评分下滑严重,导致买家对于亚马逊购物的信心降低,整个平台转化率下降,对卖家流量及单量也产生了一定的影响。
(文/雨果网 陈林)
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