速卖通客户群体有哪些,如何选品定位

成立于2010年4月阿里巴巴旗下面向全球市场的B2C电商平台,速卖通已覆盖全球220多个国家及地区。目前,产品涵盖时尚珠宝、服装、家居、电子产品等多个品类,让海外消费者享受到越来越多的具有自主品牌、设计能力的新型外贸中国品牌,帮助“中国制造”实现全球化。

消费主力:

来自全球速卖通数据显示,在1亿海外买家中,女性和年龄在25-34岁的人群已经成为消费主力军。220多个国家中,俄罗斯、巴西、美国、西班牙、法国、乌克兰、以色列、白俄罗斯、加拿大、荷兰成为购买力最强的靠前国家。

速卖通选品怎么定位客户群

1、客户群体的性别

首先要明确目标客户群的性别是什么,或许很多人觉得这是句很幼稚的话。其实本意是指商家需要了解真正为此付费形成购买的人是谁,例如,男装的目标客户群就是男性群体吗? 从数据显示,有40%左右的男装购买人群为女性群体!其实我们在日常生活中也能注意到,男性群体购买服装的频率是远远低于女性的,他们只在最需要的时候购买。

而女性常常以逛衣服和购物为乐趣,因此,相当一部分男装也是在她们手上成交的或是她们间接促成交易的。所以,店家需要根据市场需求、客户的购买特征来进行选择和定位。

2、客户群体的年龄

很多商家针对年龄的定位,认为自己的目标客户群是18~35岁之间的女性群体,或者 25~35岁的女性群体,其实不然。下面仔细分析一下目标客户群的年龄段问题,首先,18 ~ 23岁的消费者大多为在校学生,有一定的消费基础,消费的是家长的钱,所以他们在低价和高性价比上有过分的追求,但也有人喜欢一些昂贵的东西。

其次,24~28岁的消费者为刚刚走出校树门或外在就业的升职期,往往需要构建家庭,在普通的理念中这样的人是最有消费能力的,但是多方数据显示,迫于家庭的压力等因素,这部分人消费能力有下滑:再次29~35岁的消费者,在为父母、子女购买商品的时候,偶有大手笔的投人,消费能力呈现上升趋势,而36岁以上的消费者,因网络使用问题,消费能力略下滑。

3、客户群体的职业

根据目标客户群的职业不同,定位也有所不同。除了其职业化的功能性用途、风格性用途,还有这类人对于产品文化定位的追求,对于品牌附加值的心理追求因素等。

单单划分收入的高低,可以看出职业的定位对于产品本身的价格策略和店铺的营利模式都能起到决定作用,倘若有一点背道而驰,最终的定位结里都会易得不切实际,或是无法完全切合定位。例如,有的速卖通店铺专门出售西装,为上班白领、金领定制。


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