连连支付支持跨境收款，本篇文章将针对连连支付收款平台——亚马逊来写，主要是汇总一些亚马逊卖家在使用连连的时候经常会提及到的事情，建议收藏！

1.亚马逊店铺是在美国或者英国注册的公司，可以用连连进行收款吗？

答：连连支付暂不支持英国公司、美国公司注册使用。

2.绑定亚马逊店铺后如何获取卖家编号和MWS授权令牌？

答：

（1）获取卖家编号

靠前步，用您店铺对应的电脑环境登录亚马逊卖家中心：https://sellercentral.amazon.com

第二步，鼠标移至右上角设置，选择下拉框中的账户信息选项

第三步，点击业务信息中的您的卖家记号

第四步，卖家标志即为卖家编号

（2）获取卖家编号及MWS授权令牌

靠前步，鼠标移至右上角设置，选择用户权限选项

第二步，点击「访问‘管理您的应用程序’」

第三步，点击「授权新的开发者」，进入获取授权的页面

第四步，填写开发商名称以及开发者ID填写至amazon后台，点击下一页。亚马逊各个站点的开发者信息不同，请根据下列信息对应填写

第五步，勾选同意亚马逊官方协议，点击下一页

第六步，您已获取到卖家编号以及MWS授权令牌，请填写至连连后台

3.亚马逊结算多久到账？

答：亚马逊结算款在出账后，大约需要3-5个工作日转入您的银行账户中。入账时连连会在靠前时间以短信及邮件的方式通知您。

4.我在亚马逊上新开店，无法提供卖家编号和授权怎么办？

答：若您申请境外收款账户时尚未开通亚马逊店铺，可在申请境外收款账号时点击“暂无产品售卖/暂无店铺”提前拿到收款账号，待店铺开始正常营运时再补充卖家编号和MWS授权令牌。

5.连连跨境支付支持收取哪些亚马逊站点？

答：亚马逊北美站、欧洲站、英国站、日本站、澳洲站、印度站、阿联酋站。

6.亚马逊提现手续费是多少？

答：连连支付在亚马逊的标准费率是0.7%。

7.欧洲四个站点需要分别申请4张欧元卡吗？

答：一个欧元账户可同时绑定同一店铺的法国站、德国站、意大利站及西班牙站，不会产生关联，但同一个账户不能同时绑定一个站点的两个店铺。

8.若更换账号后店铺冻结怎么办？

答：若您在更换收款账号后店铺无法正常使用，请立即联系您的亚马逊客户经理，告知您是本人操作，自愿更换收款账号。

9.绑定收款账户时选择储蓄账户（Savings）还是普通账户（checking ）？

答：如是日本站，请选择储蓄账户（Savings）完成添加连连境外收款账户，其他站点请选择普通账户（checking）完成添加连连境外收款账户。

10.如何降低更换收款账户引起的亚马逊店铺冻结概率？

答：为避免账号冻结，您在修改收款方式前可以与亚马逊客户经理提前沟通，通知其您需更换收款账号，且为本人操作，并截图存档。

如何联系亚马逊客服：

您可以进入亚马逊商家后台，点击【帮助】-【获得支持】-【找不到所需的内容】-【联系我们】，选择【更新付款方式】-【其他账户问题】，即可联系亚马逊客服（开启亚马逊case）。

11.日元账户名为ｸｲ－ﾝﾋﾞ－，是否会引起关联？

答：该名称是连连在日本合作伙伴的日文名。连连在日本亚马逊统一用合作伙伴的名称登记，且签发的虚拟卡号都不同，不会因连连账号导致关联。

12.个人用户可以申请开具银行证明吗？

答：若您在填写账户信息的时候选择法人作为账户持有人，您需要以法人的名义申请银行账户。

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