据悉,日本公平贸易委员会(Fair Trade Commission)在周四(10月31日)发布的一份报告中表示,如亚马逊、乐天之类的电商平台应披露有关其搜索算法的更多信息,以确保公平对待所有卖家。
该报告基于广泛的调查以及对各个公司的采访,发现卖家怀疑平台的搜索排名偏向那些投入大量资金投放广告的产品。不难发现,平台通常不会透露其算法如何运作,而是表示他们更偏爱相关、畅销的产品。
报告阐述了被卖家认为是不公平的做法。出于这种担忧,日本计划颁布法律,促使平台披露其排名算法和其他信息,以确保公平竞争。
事实上,电子零售商的做法在日本之外也引起了人们的关注。《华尔街日报》9月份曾报道称,亚马逊优化了算法,以提高能给亚马逊带来更多收入的产品以及自有品牌产品的排名。谷歌在欧洲因引导其用户使用谷歌购物服务而被罚款。
该委员会称,“任意”调整搜索算法可能违反反垄断法,并敦促平台披露决定搜索排名的主要因素及其权重,包括投放广告是否起作用。
监管机构还警告称,电子零售平台利用他们所获取到的客户数据和销售数据,以便在与提供相同产品的第三方卖方的竞争中获得优势,这可能构成对竞争对手交易的不公正干涉。
其他引起反垄断担忧的做法还包括苹果等应用商店运营商,它们迫使开发人员通过商店运营商的服务处理应用内交易,从而从每笔销售中抽走相当多的金额。一些应用开发商也表示,他们被迫推出收费服务。
(来源:雨果情报君)
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