话不多说,直接开始。
在我所测试过的Amazon邮件营销的软件当中,我最喜欢FeedbackFive,因为FeedbackFive和其他软件相比有一个巨大的优势其他软件没有,那就是综合后台
Feedbackfive是按照店铺进行添加。北美站(包含美加墨三个地方的算作一个店铺),如果你还有你有两个北美站,那自然是两个店铺。一个欧洲站(包含欧洲五国店铺算作一个)算作一个店铺,两个欧洲站算作两个店铺。
如下图,如果你已经设置好了FeedBackFive的软件
你会在一个界面中只需要切换店铺就可以轻松管理每一个店铺的email营销。好了,我们从头开始看FeedbackFive
首先这是他们的套餐价格,我们自己选了enterprise
注册好以后,那么我们现在与我们邮件营销息息相关的功能就是下图了,我们就只讲这两个功能的作用,其他的功能大家又不懂的可以私信我(虽然可能我不会回复 lol)
Templates 邮件模板
FeedbackFive本身已经设置了很多模板如果你觉得他们的模板够用了的话你当然是可以使用的。但是如果你像我一样是一个不安分的人,像在其中做一些引导客户的词语(我觉得很有必要)那你当然是需要的。
请注意我的风格是引导用户,但是如果你的产品本身量很大产品也没有任何质量问题比如有的产品模具出来做出来就是好的,根本就没有什么组装环节,只要用料好就是好的,对于这样的产品当然是可以采用正正经经的邮件风格去吸引用户留取评价。我没有说非要用非常规风格的邮件。
做电商,没有不shua单不索取评价的,都是圈内人,我们就真诚点, 不要假装清高,不要扯淡。
关于我早起邮件,是如何引导客户留取评价的,我是这样做的.
Hello Dear James,
You bought the xxx brand bluetooth speaker with us. We wonder if you like that product? if you like the bluetooth speaker, we would like to ship one more Gift to you, shipping totally free, Okay?
One more thing, if you like our product, is it possible that you can leave a review for the bluetooth speaker for us? This really would help us.
Sincrely
这是我们以前常用的套路,在我们现在的一些无所谓的小号中依然在用,甚至比这更直接更过分。做亚马逊不是请客吃饭,不需要客气,该有的套路和方法是直接干。
那么该如何设置一个Template呢?
Template可以先点击Email,然后点击Template,这时候画面就会变成上图。这时候点击和画面右侧箭头绿色,就会变成下面这样
Currently Editing: 代表这个邮件模板的名字
Subject: 代表这封邮件客户收到时候看到的邮件标题
Include: 看图,不解释
下面就是邮件正文了,这个大家都懂的
值得一提的是,FeedbackFive的这个功能大家要用起来
有一部分童鞋可能不知道这里的shortcut Tags有什么用。那我这里要敲黑板强调下。
Shortcut Tags是可以在你的邮件内容中添加超链接,这个超链接有什么用:
客户只需要一键点击这个超链接就可以打开你的评论链接,直接评论即可,降低评论难度,方便啊
亚马逊后台系统中他们检测不到这个超链接啊,你没风险啊
所以说到这里,你觉得这个Shortcut Tags 你要不要用?
另外,在FeedbackFive Templates 画面的右侧,如下图
这里你是可以添加image和PDF文件的,添加图片或者PDF文件会让客户收到的每一封邮件里面都看到你有添加图片或者PDF文件。那么这个在那种情况下特别有用呢?
需要添加 说明书 的情况下,大家自行斟酌使用。
Campaigns邮件计划,如下图,在这里添加Campaign.
如下图:
Campaign Name: 代表这个campaign名称
Description:备注,看你自己是否需要写什么憋住
Send Emails: 如下图,这个就很关键了,订单送达客户手中需要一定时间。
那么我建议大家设置最好在5天后。否则客户太早收到邮件不好,万一货物没到,你催评邮件到了,那这就尴尬了
。Use This Template: 这个自己选择自己设置的模板,点击下拉框即可选择
Add Another Rule: 额外的条件
如下图,这个就不细说了,大家自己注意。但是说下我们公司是一个SKU一个campaign,大家怎么设置大家自己选择这个额外条件。
FeedbackFive讲完了,真的是觉得这个工具还蛮好的就写出来给大家看看,大家自己看看,看是否自己真的需要。如果觉得自己需要,自己百度网址,我就不放网址了,免得有人说我是广告。
所以,需要说明的是,这篇文章真的不是软文,我也没收FeedbackFive的钱。连他们人也不认识。就是讲点东西给大家听。(来源:知木的碎碎念)
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