敦煌网发现买家欺诈行为,卖家一不注意将钱货两空

3月30日,敦煌网发布警惕欺诈买家提醒公告,称近期发现一批欺诈买家,威胁卖家利益。

欺诈具体特征表现为:买家下单后发货地址是美国,后期通过其他方式联系卖家更改地址到高危国家,如:巴基斯坦,阿联酋,沙特***,加纳等高危国家。

敦煌网表示,如果卖家遇到了具有以上特征的订单,一定要暂停执行该订单,并且请把订单号以及更改的新地址直接发邮件到safetycenter@dhgate.com,敦煌风控人员会帮卖家进行风控。

如果,卖家直接按照买家修改后的地址发货将会出现以下几种后果:

1.由于买家是盗卡支付,后期真正的持卡人会发起Chargeback,最终会导致订单撤款,导致钱货两空

2.发货地址跟买家下单时地址不符,订单不会进行放款,拒付保障也不会进行赔付。

3.如果遇此类订单坚持发货,会对店铺进行处理

雨果网再次提醒,为了资金利益,下单后以任何原因要求更改发货国家的订单,卖家一定要让买家通过平台修改或者发邮件到safetycenter@dhgate.com 进行风控!

(整理/雨果网 陈林)


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