资质问题

Q1：入驻需准备什么资料？

Fordeal跨境卖家入驻需提供的审核资料：

① 企业/个体工商户营业执照原件照片

② 法人身份证原件正反照片

③ 店铺最近3个月的订单流水或资金流水截图（只需要提供总体的数据，无需精细到每一天）

（

三个月订单流水参考模版如下：

获取流水：请前往店铺后台查看营业情况数据，显示近三个月的营业情况，并将每个月的订单总量和营业额截图。

截图中需要包含：

1. 店铺名称，需要与上方主营店铺链接中的店铺名一致。

2. 分别截图近三个月，每个月的订单总量和营业额，需要显示时间范围、订单总量及营业额。

部分平台流水示例

1. 内贸流水示例：

● 店铺近三个月订单流水必须是上方所提供的主营店铺的流水。

● 以下为拼多多后台页面流水截图，仅供参考，您也可提供店铺月销售数量的截图，订单数量>1即可。

● 如图为按月展示，请至少截取近三个月的数据。或者请选择某一个月时间显示，并将近三个月的营业情况分别截三张图后上传：

（图片来源：Fordeal）

2. 外贸流水示例：

● 店铺近三个月订单流水必须是上述所提供的主营店铺的流水。

● 如下为亚马逊后台流水截图，仅供参考。您也可提供店铺月销售数量的截图，订单数量>1即可。

● 如图为按月展示，请至少截取近三个月的数据。或者请选择某一个月时间显示，并将近三个月的营业情况分别截三张图后上传：

（图片来源：Fordeal）

Q2：非内陆/中国港澳台执照及个体工商户能否入驻？

可以入驻（2021年9月开始）。

Q3：合作是否需要缴纳保证金？

无需缴纳任何费用，0佣金、0押金、0成本入驻。

上新问题

Q1：平台可销售哪些类目？

Fordeal目前共开放9个类目：女装、男装、3C/电子、家居/文具、母婴/童装、男鞋、女鞋、配饰、箱包。

Q2：我可以选择多个类目吗？

暂不支持，入驻申请填写一个主营类目即可。

Q3：哪些类目属于违禁品不可售卖？

目前平台不支持售卖食品、药品、医疗用品、易燃易爆危险品等，具体名单可点击链接查看。

Q4：平台能给我哪些扶持？

新商家享受90天运费补贴，轻松起步。

后续，若您的店铺符合相关活动的要求（如订单量、店铺评分、出货天数等做综合考核），可提报平台活动，平台会倾斜更多资源进行站内外推广。

物流发货问题

Q1：出单后，如何把商品派送到客户手上？物流成本承担的方式？

Fordeal的卖家，只需要将订单商品发往国内佛山仓（需自行承担运费）。平台会负责海外物流，客服，售后等环节，并且承担跨境运送成本。

Q2：拒签/售后商品我承担什么费用，有什么影响？

商家无需承担任何拒签/售后的费用，但是过多的售后会影响商品定价组成。

Q3：是否需要提前备货售卖？

平台支持JIT(零库存即时订单发货模式)、和寄售两种模式。

JIT：用户下单后，商家再根据用户需求发货至平台佛山仓。

寄售：提前备货至平台佛山仓中，用户下单后，由Fordeal平台系统完成后续发货。

注：备货模式主要有2种，商家自主备货、参考平台预测备货。

Q4：商家需要来对货品进行销售包装吗？

不用精美包装，您只需要保证在送达佛山仓的过程中货品完好，平台会对商品进行统一包装发往用户。

结算问题

Q1：怎么结算？/平台结算模式？

Fordeal的结算模式是用户购买的商品从佛山仓发出后，即会产生流水进行结算。

Q2：支持海外账户结算吗？

可以，目前平台支持个人人民币账户，对公账户，美元账户（任选其一）。

注：平台结算的货款单位是美元。如收款账户是人民币，将以实时汇率进行转换。

Q3：订单结算时效？打款时效？

结算时效：每月4号，19号定期结算货款。

打款时效：结算后的金额商家可随时操作提现，预计到账时间1-3个工作日。

Q4：提现是否需要手续费？

无需任何手续费。

（编辑：江同）

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