​【重要】四国物流政策再升级,无忧物流对所有卖家全面开放!


品牌出海,首选平台

在1月的卖家年会上,全球速卖通总经理沈涤凡就曾表示,相比2016年,2017年平台的重心将更为侧重在“商品品牌化”和“体验本土化”。随着“10大出海品牌”的亮相推出,“品牌化”在速卖通上平台上已树立标杆。同时,速卖通也在不遗余力地提升海外买家的本土化体验,包括在俄罗斯及西班牙建立服务团队以及欧洲海外仓方案,近日,面向西班牙、法国、荷兰和智利路向的物流服务升级是开年来靠前个大动作,值得广大卖家重视。

无忧物流再升级,向平台卖家全面开放

物流时效不稳定,旺季物流拥堵一直是跨境物流的痛点。在过去的一年中,速卖通平台已与俄罗斯、西班牙、法国、英国、荷兰、智利等国家邮政建立了战略合作关系,通过AliExpress无忧物流为速卖通卖家量身打造定制化的物流服务,包括分布广泛的首公里取件,高效的国内集货仓,平台强控的国际干线,优先派送服务等。AliExpress无忧物流在欧洲、南美等国家的平均时效比传统邮政渠道要缩短50%以上,并在物流旺季保持了高水准的物流服务。

为了继续提升速卖通重点市场的物流体验,2017年4月12日起,平台将对西班牙、法国、荷兰、智利这四国的物流服务进行升级,符合以下条件的订单仅允许使用“AliExpress无忧物流-标准”及以上物流方案,经济类、简易类及其他标准类物流将不允许使用(无忧物流不支持寄送的特殊类目除外)。

条件:

买家下单时间在 2017年04月12日(美国太平洋时间)之后,且收货国家为西班牙、法国、荷兰、智利,且订单实际支付金额>5美金。

注:黄色高亮部分为本次四国服务升级内容,海外仓发货不在此次物流政策调整范围内

因此,建议广大卖家针对此次物流升级政策,及时调整运费模板设置,升级发货物流渠道。

(1)即日起至2017年4月11日:卖家应更新运费模板设置,价格>5美金发往西班牙、法国、荷兰、智利的商品,运费模板务必增加“AliExpress无忧物流-标准”选项。

(2)2017年4月12日起:买家下单时,根据预估订单成交金额(商品原价*购买件数+运费),仅展示运费模板中符合物流政策的物流方式。若卖家的商品运费模板未设置符合要求的物流方案,将导致买家无法下单。

特别要注意的是,卖家报名参加活动的商品,需提前修改好运费模板设置,以免因活动锁定而无法更新运费设置。

除了以上四国的物流升级之外,对广大卖家更加利好的消息是即日起,AliExpress无忧物流(简易、标准和优先)将针对全平台所有卖家开放使用权限,卖家无需再申请即可使用。而4月初,无忧物流还将新增包括成都、葫芦岛、白沟、江门、惠州和莆田在内的揽收区域。

加速本土化进程,构建生态圈

优化跨境物流体验一直以来是全球速卖通在提升本土化服务的工作重点。业内资深人士分析,相较于国内物流的高时效,跨境物流其实还存在着很多的不足,除了地域之外,各国邮政和清关的具体情况也各不相同,这就给中国卖家带来了诸多的不便。 “以西班牙路向为例,该国市场对于中国卖家的重要性不言而喻。速卖通早在2015年就联合西班牙邮政推出了专线服务,之后随着市场的成熟发展以及平台自身的需求,又于去年12月将西班牙仅留一线去平邮。”他说,“这仅仅是速卖通在物流更新服务上的冰山一角。进入2017年,这样的动作更是频繁。速卖通和菜鸟网络先是与秘鲁邮政签署备忘录,提升整个南美的电商购物体验,同时速卖通还对俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯的物流政策进行整体升级。而在近日,平台还下线了部分劣质物流渠道。如此种种,再加上此番对上述几个国家物流服务的限定,足以看出速卖通在今年将会对物流服务提升和整合力度和决心。”

上述人士还表示,之前无忧物流主要是以邀请制的形式,只有部分卖家可选择使用,简单点说是在“内测”或“试运营”阶段,如今随着服务的不断完善成熟,无忧服务全面开放在预期之中,对很多卖家来说也是一场及时雨。“尽管在费用上相比内测时期有了小幅的调整(4月6日起),但不断拓宽的揽收区域,时效的加速提升及安全妥投的保障上都足以护航中国品牌更好地出海。”

从2017年4月6日起,速卖通无忧物流在价格上做了小幅调整,但平台为提升重点市场的物流体验,降低卖家的物流成本,针对西班牙、法国、荷兰和智利四国平台仍推出了优惠服务

注:≤2kg的货物将调整为按照货物类型计费,部分国家普货及非普货(带电、非液体化妆品)的计费标准不同

在刚刚落幕的2017年第二届全球速卖通生态圈大会上,围绕“赋能、开放、融合”而展开的分享,其实也印证了平台此番物流政策更新的初衷。速卖通在‘品牌化+本土化’的进程中,树立卖家门槛的同时也需要不断输出与之匹配的高质量的配套服务。尽管从整体上看,经过去年“腾笼换鸟”转型B2C后,平台的卖家数量上有一定减少,但更具实力和品牌意识的卖家群体却对配套服务的要求有增无减。无忧物流升级与全面开放,也是顺应了平台格局的变化与新使命的达成。本届生态圈大会上,俄罗斯邮政与西班牙邮政均获得了出色的/卓越的/优异的/杰出的物流合作商的生态之星称号,这一方面表明了平台与各国邮政的密切合作关系,另一方面也预示在不久的将来,由平台衍生出的跨境生态圈将会越做越大,形成一个正向良性的聚合体,融合更多不同行业和领域的出色的/卓越的/优异的/杰出的的人才和资源加入其中,实现共生共赢!


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