作为跨境电商企业,我们或许拥有自己的品牌,或许是直接借用盟友的品牌运营上线,不管是哪种模式,我们都需要有某个分类甚至是某个系列的产品规划,通常来说产品规划的过程可以分为四个阶段:
1、需求分析
2、机会小结优先级排序
3、资源及时间分配
4、项目计划制定与实施
需求分析,在产品规划中,需求分析即是指对目标市场,目标人群进行需求调查、分析,从而从大量已知数据中挖掘该产品的潜在机会,通过某种逻辑去形成机会描述和下一阶段机会小结及优先级排序所需的市场数据,如目标市场规模、市场趋势、价位走势、竞争程度、外观及功能等情况。通常我们会通Amazon某个品类的TOP100数据进行收集汇总分析,结合供应链资源总体分析产品的日均销售量、利润率等,进而选出候选产品品类。
经过上一步的需求分析,我们需要对候选品类进行优先级排序,选择即将进入的竞争细分市场领域,并使之与企业的核心能力相适应;
对所筛选出的项目进行权衡组合,使之与企业的核心能力和竞争策略实现全局性相匹配,当然在这一步还需要综合考虑供应链优略势,企业人力资源等因素;在电子消费类市场,一般情况下我们以未来2个季度的路标作为产品规划的周期。
有了初步的产品规划并没有完成我们的规划工作,我们还需要根据规划项目和资源分配的情况,做出当季和下一季度详细的项目计划;并做好项目实施前的各种准备工作,如项目环境、项目预算等。其次,在需求阶段和优先级排序阶段会存在过程迭代,在分配资源过程中发现资源与所规划的项目组合不相匹配时,就得返回对规划项目的优先级排序进行重新评价,并对规划项目进行重新选择。根据开发团队、营销、服务部门和竞争环境的最新变化,长期产品规划的节奏为每季度进行迭代更新。
最后,当认识到某个项目的任务是不可行或者有重大问题时,就要及时对规划的项目进行调整。这里的重大问题有可能是指所规划的产品实现周期超出市场的需求,产品存在很大的质量隐患,产品成本发生巨大变化等。
以上我们提到的产品规划方法在跨境电商中并非很常见,目前大多数买手型的跨境电商企业是借助下游供应商现有产品进行贴牌操作,这种方式的弊端是不能真正了解真实用户的需求,并且下游供应商并不会按照一定的节奏进行产品的规划,这就导致所售卖的产品风格及细分市场没有延续性,最终的结果就是流量及成交率都很低。
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