新手入门必备的亚马逊专业术语 建议收藏!

有很多新朋友想了解亚马逊,或者一些朋友刚刚进入亚马逊的行业,

经常看论坛或者知无不言等平台信息,或者去请教大佬的时候,都会看到或者听到别人说的一些专业术语,简称等。 要是不明白这代表什么意思,那就尴尬了,也降低了理解的可能。 为了让先入门的小伙伴在和前辈沟通时,能够畅通无阻,我们特地整理了亚马逊入门必须知道的专业术语,帮助大家尽快入行。

一、后台功能方面

Amzon Seller Center : 简称 SC , 亚马逊买家中心,是后台主页。

Case : 客服咨询 ,通常分为电话、在线聊天、邮件三种方式。

Amazon Vine:绿标计划,是亚马逊邀请那些可信度最高的reviewer,让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见,以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。评论自带绿色:Vine customer Revier of free Product,亚马逊也不会删带Vine标的review。

Brand Registry:品牌备案

A+ :图文详情描述

EBC (Enhanced Brand Content):亚马逊图文版品牌描述,A+页面的一部分

A-to-Z Guarantee:A-Z索赔 ,指的是亚马逊商城交易保障索赔。一种亚马逊对买家实施的保护政策。具体是如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务,又协商无果,买家可以发起A-Z

FC(Fulfillment Center):配送中心

FBA :亚马逊配送

FBM 或MF : 卖家自配送

Referral Fee:佣金

Sale Price : 促销价

MSRP (Manufacturer’s Suggested Retail Price):制造商建议零售价

Account Health:卖家账户健康

ODR:订单缺陷率

RDR :退货不满意率

CR :取消率 ,七天内卖家取消的订单占总订单的比率。仅考核自发货订单。CR小于2.5%达标

LSR: 迟发率,仅考核自发货。LSR低于4%达标

VTR : 有效追踪率。30天内有有效追踪编码的订单占总订单的比率。仅考核自发货订单。

Performance Notifications:绩效通知

分类审核:特定商品和品类需要亚马逊审核才能发布

变体:同一个产品不同的属性称之为变体,这些属性可以是颜色、尺寸、风格等

Prime : 发FBA或者参加SFP 服务会有该标识

SFP : Seller Fulfilled Prime,就是:第三方卖家自发货可以具备Prime资格了。

Amazon Prime:亚马逊会员,类似于京东会员。年费99美金,FBA配送产品享受两日达服务

跟卖:卖家共享其他卖家创建的listing进行销售产品的行为及时跟卖。亚马逊允许跟卖,但是不允许销售假货、侵权

VAT : Value added Tax 增值税,欧盟国家普遍实行增值税

二、条码编码方面

UPC 通用产品代码

EAN 欧洲商品编号

SKU (stock Keeping Unit) 库存单位, 库存控制的最小可用单位,sku就是指库存进出计量的单位,这个单位可以是件、盒、托盘等

MSKU:商家库存单位,针对亚马逊FBA海外仓的说法。

FNSKU:亚马逊配送库存单位,针对FBA仓库产品的说法。

ASIN (Amazon standard identification number) 亚马逊标准商品识别码,粘贴在产品上的制造商条码也叫ASIN 码。

三、CPC广告和流量方面

Manually Targeted Ads:手动定位广告

Automatic Targeted Ads:自动定位广告

Product Display Ad:产品展示广告

Brand Display Ad :品牌展示广告

Ad Impressions :广告曝光

ACOS (Average Cost of Sale):平均销售成本

Ad Clicks:广告点击量

Ad Daily Budget:广告每日预算

Ad Impressions:广告展示次数(曝光量)

Ad Orders:广告订单

Ad Sales:广告销量

Archived(已存档):无法暂停或无法启用的的广告。

Ad Targeting:广告定位

Automatic Targeted Ads:自动定位广告

Headline Search Ad:标题搜索广告

Manually Targeted Ads:手动定位广告

Product Display Ad:产品展示广告

Sponsored Ad:付费广告,也属于PPC的一种

Sponsored Brands:付费品牌广告

Bid+:竞价+

CR : Conversion Rate:转化率

CPC (Cost-Per-Click):每次点击费用

CPM/CPI:每千次展示费用

Search Volume:搜索量

Traffic:流量

Sessions : 访问量,独立IP访问量,24小时内一个IP不管访问多少次都计算一次

ROI:***回报率

Revenue:营业额

四、促销活动

Today's Deals :今日特价

Coupons:优惠券

Lightning Deals:亚马逊特惠秒***活动

Limited time deal: 限时促销(参加BD和LD的产品在关键词搜索产品列表价格上方有该标识)

BD (Best Deal) : 七日秒***

DOTD(Deal of the day):秒***王中王

Free Shipping Promo:免费送货促销

Giveaway Promo:赠品促销

Gross Profit:总利润

Black Friday : 黑五促销,每年的11月第四个星期五,是亚马逊大促之一

Cyber Monday : 网络星期一,每年感恩节后的靠前个星期一,是亚马逊大促之一

Back to School : 返校季,每年八月中旬到九月初,是亚马逊的促销之一。

Transparency Program :透明计划。 透明计划是按照asin来的,要求全球所有站点的这个asin必须全部参加,防伪二维码标签(费用:0.05美元/个)保护,通过主动防伪、真实性验证、客户透明度来防止跟卖的有效手段。亚马逊也经常会有活动,比如单asin的靠前次购买可以免多少个标签的费用,现在的力度比较大,直接是2万个标签免费。

透明计划原理:透明计划的卖家产品,亚马逊会提供较早的二维码,卖家将代码贴在商品包装上,商品入仓时,亚马逊识别代码,确认为正品后才可入仓。FBA跟卖者无法得到代码,货物无法进入亚马逊仓库销售,自发货跟卖时也会被要求提供代码认证

Amazon Project Zero :零计划。品牌所有者参加的自动保护、自助式假冒商品删除、商品序列化的赶跟卖计划。

知识扩展:零计划防跟卖原理:每个产品生成一个独特的代码,品牌商可以将代码打印到现有的包装上,或者使用标签附加到产品包装上,在这些产品进入亚马逊仓库时,亚马逊就可以扫描这些代码,以确定其真实性。卖家品牌商以后在亚马逊上看到有疑似假冒伪劣产品的Listing就可以直接删除,不需要亚马逊的审核,这个计划也是旨在推动将山寨侵权产品全面清除归零,所以叫做“零计划”。

五、前台方面

Listing : 产品详情页面。由标题、图片、价格、五点描述、A+页面(长描述)、QA、Review七个部分组成。

1 Best Seller :表示该品榜单小类目销量最好,在listing页面上价格上方或者关键词搜索结果图片左上角有该标识。

Amazon's Choice:亚马逊的选择,一般关键词搜索出现该标识的产品在该关键词下转化最好。亚马逊购物***在该词下会推荐这个产品。

BSR (Best Seller Rank):亚马逊热销榜

Add-on Item :需要凑够25美元才能配送的商品。一般出现在价格特别低的商品Listing上,亚马逊不做单独配送。很多配件都采用这种方式销售。

Verified Review:已验证的评论

Buy Box:黄金购物车

Seller Feedback:卖家反馈

Rating:评分

QA : 问答,买家针对产品提问的问题和其他买家或者卖家的回复叫做QA

Best Sellers:热销榜

Hot New Releases : 新品榜

Movers and Shakers:飙升榜

Most Wished For:收藏榜

Most Gifted:礼物榜

KYC : Know Your Customer 亚马逊对买家身份的强制审核。KYC审核是必然的,只是迟早问题。仅亚马逊欧洲站需要该审核。

Q1、Q2、Q3和Q4:即一年中的4个季度

哈喽,看了这么多是不是觉得一脸蒙圈? 不用慌, 学习亚马逊的过程不是一蹴而就的。不要求大家一字不差背下来,遇到了,就查下这个资料,时间久了就记住了。 一定要收藏哦。


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