亚马逊FBA叫停非生活必需品入库,疫情震荡下跨境卖家如何自救?

昨天,一张来自亚马逊“FBA非必要商品停止入库”的截图在跨境卖家圈里被疯狂转发。

亚马逊中国对此回应称,近期线上购物需求不断增长,生活必需品、医疗用品等出现短缺。为缓解这一现状,亚马逊将暂时优先接收生活必需品和医疗用品,以及其他有高需求的商品进入运营中心。

目前能正常入库的类目还包括母婴用品、健康与家居用品,美容与个人护理(包括个人护理工具和配件)、食品保健品、工业科研用品以及宠物用品。此入库限制波及美国和欧盟地区,将执行至4月5日。

我们深知这一决定将会给卖家和供应商的业务带来的影响,感谢理解和配合,让我们在特殊时期可以优先安排急需用品,满足消费者需求。——亚马逊

这个消息就像一颗炸弹,让跨境卖家受到暴击。一***亚马逊卖家开始争分夺秒创建货件,拼网速拼手速,导致后台服务器局部崩溃。

▲ 服务器不可用 ▲

▲ 卖家聊天截图(来源于网络) ▲

今年年初,中国受到春节和疫情的影响,不少工厂有2个月左右的时间都处于停摆状态。现在国内疫情逐渐平稳,开始规模化复工,但国外疫情又快速蔓延且形式极其严峻。

混乱之下有亚马逊卖家直言“流量大跌,销量腰斩”,FBA叫停非生活必需品入库,无疑是“雪上加霜”。

▲ 卖家微博(来源于新浪微博) ▲

在这种突***况之下,我们可以做些什么呢?

1、寻找替代解决方案

FBA不能补货,直邮受阻的情况下,可以尝试海外仓+自配送缓解。海外仓自发货的费用主要是仓储费+处理费+尾程派送费。这个过程中需要仔细计算成本,根据自己的产品重量和费用,计算单个产品的发货物流成本,同时对比多家海外仓服务商的价格和服务。

2、做好应急处理

如果FBA库存不够,做好断货处理,可适当提高价格(亚马逊目前在努力控制不合理的价格)。另外,慎重选择加入到”价格战“中,欧美消费大环境萎靡,除非库存充足,否则可能反而影响店铺利润。

3、开发新站点

入库限制只适用于美国和欧盟,在此之外还有日本、新加坡、印度、澳洲等地未受影响,因此可以根据自己的产品和市场规划,寻找新的机会。

4、多渠道销售

自疫情发生以来,亚马逊进行了严格禁止口罩上架、listing大清洗,FBA暂停入仓等一系列规则调整和举措,让卖家们在短短的时间内经历了不少的心惊肉跳。因此我们建议,“鸡蛋不要放在同一个篮子里”,多渠道发展,用“平台+独立站”模式,掌握更多自主性,获得更多应对风险的能力。

对于跨境卖家而言,还是要保持冷静与理智,不盲目跟风随大流,不过度恐慌和紧张,在这次全球性的突发事件中,多多学习和独立思考,既敏锐观察形势变化,也不因政策的局部调整而弄丢了自己的节奏。

最后,附上一张亚马逊卖家自嘲的网络截图,清楚地认知自己,仔细地分析如何应对,比蜂拥补货更重要。

▲ 卖家聊天截图(来源于网络)▲


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