营销界一直流传着这样一句话，story telling（讲故事）是最有效的提高消费者参与度和说服消费者的方法。

什么是品牌故事？

品牌故事是指品牌创立和发展过程中，体现品牌精神的传奇性故事。品牌故事不仅要讲清楚品牌的来历，同时更要表达出品牌的精神。好的品牌故事是消费者和品牌之间的“情感”切入点，赋予品牌精神内涵和灵性，使消费者受到感染或冲击，全力激发消费者的潜在购买意识，并使消费者愿意“从一而终”。

故事必须是实时的

过去，在篝火旁讲故事，好的讲述者会根据听众的反应做调整。今天，数字品牌故事也必须这样做，而新兴的自动化工具使之成为可能。自动化使得数据能够在一眨眼之间被正确地分析和执行，产生能够利用各种数据源的即时广告。

实时广告支持创意和讲述故事的关键方式之一是通过动态广告，这有助于提高效率和优化，以及个性化。简而言之，动态广告可以通过自动化传送同一广告的多个变体，使得同一广告能够根据传送对象的不同，展现不同的内容。例如，旅游公司可以获得航班选项的实时数据，然后针对用户的旅游兴趣、浏览活动、地点等，向用户发送相关的度假套餐和价格。

报告会影响你的故事

讲述故事时，报告和归因常常被看成是广告创意的对立面。但实际上，报告已经成为品牌故事讲述过程的关键组成部分。

来自用户与广告交互的准确数据报告可以用于智能再定向，并且帮助执行复杂的活动。记录在广告服务器中的用户交互可用于构建实时数据，然后可以对其进行操作并与广告素材相关联以构建故事。正是分析、数据和创意之间的关系构建了基本的故事框架。

你的故事必须有针对性

现代的品牌故事讲述必须建立在跟随用户的基础上，因为他们在日常网络浏览中会使用多个设备。在移动设备、平板电脑、笔记本电脑和台式机上吸引同一个用户成为一项始终面临的挑战，尤其是在理解他们使用每台设备的偏好时。例如，某个用户可能喜欢通过手机的应用程序来购买物品，而另一个用户可能喜欢用笔记本电脑。

必须理解这些偏好，以便有效地重新定位，控制广告频次，并衡量用户与广告的交互。跨设备是成功地连续传递消息所必需的，这也是讲述品牌故事时很重要的支柱。

不要忽视关联性和用户反应

关联性和反应始终是讲好故事的基石，在数字时代，就消费者的期望而言，它们变得更重要。在关联性方面，数据正带来复兴，它有缩短广告和用户之间距离的潜能。事实上，数字广告革命背后的关键驱动力是赋予个性化。广告商可以以讲故事的形式告诉用户，他们可以安心地在所提供的商品里找到感兴趣的。

同时，每个好故事都应该引起反响，营销人员必须确保他们讲的故事指向了正确的方向。虽然营销人员可以使用数据来找到目标受众，并确保广告能够触及尽可能多的用户，但他们的广告需要与受众形成情感联系以促使他们采取行动。

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