日本乐天是一个拥有4.4万名的卖家，1.05亿用户的全球性电商平台，自1997年5月成立起，出店店铺数超4万，占日本电商市场的市场占率为27.8%，包含各种品类的商品，其全球总交易额高达1000亿美元。

乐天市场的入驻方式

目前，入驻日本乐天市场的方式主要有两种，一种是一般入驻方式，还有就是合作伙伴入驻方式。

其中合作伙伴运营商的入驻模式如下图。

一、合作伙伴服务商在入驻方式中的作用

为非日本企业法人提供代理开店（作为在乐天市场开店的合作主体）

为非日本企业法人提供代运营服务

为非日本企业法人与消费者之间的买卖合同做中介担保

二、为什么需要合作伙伴？

1、作为开店条件之一，需要和乐天提供的信用卡和加盟店签合同，然而因为乐天的信用卡公司是日本法人，并只服务本地企业，所以服务合作伙伴可以对没有日本法人的非日本企业进行代理，代理该企业在日本乐天市场的开店合同。

2、乐天市场是Bto BtoC的经营形式，店铺可以使用“RMS”系统进行店铺运营，“RMS”是日文系统，所以服务合作伙伴可以代理外国企业进行店铺运营、网页制作、商品上架、订***理、客服、国际发货、国际汇款等等。

3、因为消费者是个人名义从国外购买商品的经营模式（个人进口），所以有以下优点：非日企在乐天可以贩卖的商品种类广泛，其中包括进口受限的商品：化妆品、健康食品、餐具、婴幼儿玩具等等，顾客可以通过通常的购物步骤购买到多样的外国商品。

乐天店铺运营的基本装备（系统使用费）

为实现销售额增长的基本装备“系统服务”。各服务的系统使用费根据“开店套餐”和“月销售额”等进行收费。

一、乐天购物积分（必收项目）

乐天会员积分就是乐天为会员提供的积分程序,乐天会员购买商品时可以获得购物积分。店主会负担积分（通常1.0%)相对应的费用。

乐天购物积分承担费用=乐天购物金额×付与率(付与率是店铺设置的积分率)(通常最低是1.0%)

1、积分的成本费用负担就是乐天会员所购买的商品总额返还的积分(包括移动会员)

2、获得积分对象金额=购物篮金额+消费税

3、乐天会员在使用乐天购物积分购买商品的情况后,积分对应的支付金额会在两个月后汇入贵公司。

二、为提高乐天平台的交易安全和客户体验系统升级使用费（必收项目）

为了让用户安心、安全、方便的使用乐天购物商场。乐天会定期对系统开发,用户窗口运用等系统使用坏境的升级,维护需要支付月营业额的0.1%。

三、乐天超级Affiliate，简称CPS广告（必收项目）

对于乐天合作伙伴网站上刊登的成功付费的营业额,根据店铺设置乐天超级 Affiliate费率,给合作伙伴网站支付广告金额。对乐天各合作伙伴网站的刊登广告费由乐天统一向店铺收费,由乐天代理支付给广告合作伙伴。另外,根据支付合作伙伴的刊登广告费,需支付乐天超级 Affiliate系统使用费。

从2015年11月份到当前期间将免除超级 Affiliate的基本使用费。

四、R-Chat（必收项目）

乐天在用户和商店之间提供及时通讯功能（系统名称为：R-Chat），以实现针对用户需求量身定制的更具互动性和实时性的客服服务。

使用费用：

乐天支付(乐天市场支付收单工具)

在乐天市场,在消除消费者支付订单心里不安的同时,为解决店铺收单结算复杂化为目的,由乐天支付为店铺进行处理收单业务。

一、用户可使用的结算手段

用户可以使用乐天市场共享的支付方式,另外提供店铺收款周期、欺诈订单检测、支付业务的代理、付款与账单相抵扣功能。

乐天支付可利用的结算方式一览表

1、店铺可以选择任意加入的支付收单方式导入店铺,在导入店铺任意支付收单方式后,需从RMS后台进行申请任意支付收单结算方式,店铺方可以在任意选择支付收单的服务商里选择适合自己的收单服务方。

2、账期支付功能「乐天账期支付功能」准备添加到乐天市场全店铺共通的结算方式中,但由于这项服务导入需要时间,在这期间,使用乐天支付的店铺可以从任意加入里选择第三方账期支付功能。

3、「乐天银行账户自动划款」是乐天银行支付升级的新支付方式，为消费者的支付方式消除不安,放心购物为目的而升级的新支付方式。

二、乐天支付使用费率

注：关于面向海外地址的配送，将在该结算乘以0.4%的金额对通常的使用费进行相加。

三、所有店铺共同支付手段的入款周期

乐天市场进行的结算代理的商品货款,乐天市场将会扣除向店铺请求的账单金额后,入款到店铺指定的银行账户。

关于拥有多家店铺的企业,将根据店铺契约进行分别结算

四、非法利用的监控功能

为了防止不正当订单的店铺的对应与成本和风险的控制,乐天市场实施了有关结算的不正当利用的监测。为了防止信用卡结算时的伪装于未然,关于从特定的国家、地域的不自然的订单等容易被怀疑的情况,作为更坚固的认证手段,进行3D安全/安全代码认证。

五、乐天支付补偿保险制度

关于店铺导入乐天支付的使用保障，乐天推出保险制度，并免费提供（乐天支付初级）的保障。

有关较大金额上限的扩充赔偿，可参考一下方案进行投保。

六、每月利用费等支付方法

在乐天市场运营店铺的情况下,每月支付系统服务费等,同时支付出店费(不包含初次开店费).需要使用的是自动转账服务。

自动转账服务：

所谓自动转账服务,店铺利用乐天市场等各项费用，可以绑定乐天的自动转账功能,通过店铺指定的乐天银行的账户进行自动付款。此服务可以消减每个月处理汇款的人力与实践,并且是不需要转账手续费。

关于转账日：

自动转账服务的转账日是每月末。

每个月月末将支付给乐天的账单金额,将从店铺指定的乐天银行的账户中进行自动转账。

关于自动转账服务的咨询处

到新分店的咨询窗口

TEL:050-5817-1100

乐天运营 POWER UP可选项服务利用收费标准

乐天运营的可选项服务功能,收费将根据店铺使用的状况变动。

一、R-SNS乐天社交

在乐天市场开店的店铺,可以通过乐天简单的在 Facebook、 Instagram、LNE@等社交媒体上开设账号，让店铺运营,集客等可以为店铺运营添加用户的活跃度。

乐天市场的店铺网页可以通过SNS吸取粉丝,发布店铺活动信息等功能,可作为店铺自媒体进行运用。

二、R-Mail乐天邮件营销

使用乐天的R-Mail功能服务,根据发送的邮件数量进行收费。

店铺可以使用乐天提供的配信listing,一周可以由一次免费配信的机会(具体免费的条件请在【店铺运营Navi内R-Mail活动】里确认内容。

三、海外销售服务

乐天在海外有多个站点，可以通过乐天市场销售到海外，海外销售额的手续费标准。

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