最近,亚马逊又悄悄测试一个新的标签“Top Brand”。
这个标签是根据用户的搜索词出现的类似于推荐的标签。看到相关的标签的用户表示,如果你搜索“swimming goggles”时,Speedo的产品获得了这个标签,如果你搜索“running shorts”,那么New Balance的产品上有这个标签,如果是“t-shirt”,那么就是Under Armour和Fruit of the Loom这两个牌子。搜索“sneaker”出现的是Adidas:并且这个标签在APP端也有展示,在产品图片的左上方,可谓相当显眼:✦亚马逊此举是回应质疑还是意图挤压无名品牌生存空间从上面的搜索结果和亚马逊发言人的言辞中都能得出,这些亚马逊专门为了“顶尖品牌”,就是消费者们所熟知的大牌们设置的标签,这个标签的诞生,试图帮助知名品牌从数百万品牌中脱颖而出。但对于亚马逊而言,这个标签更像是在回应之前之前的“Amazon’s Choice”风波。不少消费者和美国议员质疑亚马逊在利用这个标签为自营产品谋利,欺压其他的品牌产品。亚马逊对此至今没能有准确的说法,公布他们是如何挑选产品标上“Amazon’s Choice”标签的,即使是大牌产品,也只能被分到一个很偏门的搜索词。而客户对于亚马逊的标签信任度极高,有75%的客户靠前次看到“便充满好感”,有超过83%的客户认为有亚马逊标签,不管是Best Seller或者Amazon’s Choice都会觉得更好更便宜。如今看来,这个标签更像是亚马逊为了缓和与平台上大牌的关系,安抚品牌而设立的,用来让消费者区分熟知的品牌和普通品牌产品,冲淡亚马逊自营利用优势抢占客户的谣言。但同时,这个标签的存在也让知名度不高的品牌生存环境更加艰难。据了解,亚马逊上拥有接近200万的品牌,不知名的品牌占了绝大多数。本来买家们在亚马逊购物中对于品牌的在意度并不高,客户更在意的是亚马逊的平台背书,然而现在亚马逊直接搞个标签,告诉买家们,来看啊,这个品牌比较出名哦,产品比较好哦。肯定会影响买家们的购买决策。而那些本来就被头部产品抢走大部分流量的不知名品牌产品,生存环境只能是更加艰难。亚马逊平台的竞争直接从品牌创造跳跃到品牌建设上。✦亚马逊竞争转移,从品牌创造到品牌建设亚马逊的品牌备案其实由来已久,老外老早就有品牌意识,所以一开始在亚马逊上有品牌的都是以老外经营的店铺为主。但是对于国内的大多数卖家来说,注重品牌这件事情,可能是2017年才开始的,而且是在亚马逊政策开始向品牌倾斜,出现种种好处之后才兴起的。2017年以来,亚马逊推出了品牌备案2.0,随后很多政策和服务都向品牌卖家倾斜。从赶跟卖的侵权投诉入口,透明计划都需要品牌备案的支持,到后来品牌旗舰店的兴起为卖家们提供了新的流量入口,到品牌广告让卖家可以以品牌到产品。再到今年推出的品牌分析数据,让卖家们能够窥探到更多的用户信息,Project Zero(零容忍计划),更多特权下放到品牌商身上,让他们自行处置仿品和假冒产品。
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