商城中淘宝卖家的打折促销活动可谓是层出不穷,各种各样的活动,在博得消费者眼球的同时也带来了不可估量的经济效益,在众多促销活动中一种方式叫拍下改价,意思就是说你先拍下产品不付款,然后等店家改价之后再付款,这样的话就相当于是店家给了你折扣,那么如果淘宝拍下后卖家改价却不发货该怎么办呢?
按照淘宝规则,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货;而如果在超出预定时间发货则属于淘宝延迟发货。如果你购买的商品在超出预定发货时间仍未发货,你可以发起“未按约定时间发货”的申请,在“申请售后”中选择“选择退款(无需退货)”,在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30% 作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付,如果你已经付款了,那么:1、卖家点发货了而实际上没有发货,从卖家点发货那天起10日默认收货。2、“买家已付款”状态下没有交易超时,若卖家一直未操作发货,则交易状态会一直处于“买家已付款”状态,不会打款卖家,也不会退款买家,交易也不会关闭。淘宝拍下改价同样属于此规则,当然也可以联系淘宝客服来解决,打开淘宝网首页,点击登陆,登陆后点击右上角-联系客服,进入服务中心后,这里有两个选项,一个是(消费者客服),一个是卖家客服,找你对应客服点击进入,这里以买家版为例。进入消费者客服之后,点击左下角的人工自助客服、有什么问题直接咨询,在留言框中输入我们要咨询的问题,这时系统会给出一些答案,如果在线客服不能解决您的问题可以点击更多服务热线,可进行在线咨询和拨***工客服电话。不过一般来说,现在已经很少有商家昧着良心来开店了,一般只要你下单付款都会发货的,不过就算卖家不发货,其实你去找了客服也用处不大,赔偿基本上可以说就不要想了,顶多淘宝会给他们一个成交不卖的警告。免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!本站作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息;本站不提供任何相关服务,阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险,投资需谨慎!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。