淘宝APASS会员有什么用?

淘宝apass会员有什么用?很多人都不知道淘宝APASS会员有什么用,淘宝APASS会员的用处有很多,可以说APASS会员是淘宝最尊贵的会员没有之一,它有着你想象不到的特权和权益,下面就让小编来带大家来看看淘宝APASS会员有什么用。

那么什么是淘宝APASS会员呢?APASS 是阿里巴巴优秀级会员,网购频次是普通人2.6倍,年消费达三百亿。阿里巴巴黑卡俱乐部基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为,综合计算一个分值(现称之为“淘气值”),用来衡量用户在淘宝的会员等级。只有淘宝淘气值超过2500分的淘宝会员,才有资格被邀请加入阿里巴巴黑卡俱乐部,成为APASS会员。

那么具体的淘宝APASS会员有什么用呢?APASS会员享有“手机淘宝”APP专属运营与服务。进入“手机淘宝”→ “我的淘宝” →APASS,即进入会员专属频道,该频道仅对APASS 会员开放。800分以上的会员可享受酒店VIP等级待遇,比如延时退房,极速退款等;400分以上每天可同时领取最高10元的滴滴打车券、5元代金券、5元到家红包等各类“日常福利。

每位阿里巴巴黑卡俱乐部APASS会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后,能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理,实现全方位的服务,比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的***、咨询和退换货问题等,甚至还可以帮你实现其他你想得到的帮助。

在任何情况下,只要APASS会员发起召唤,客户经理将在30秒内接通,3分钟内迅速回拨,为会员解决所有需求。相比于其它平台在关注客服量、解决率,APASS服务打破了传统的服务流程和规则,把每一个客户的需求都当作独立事件,让客户充分体验精致的服务。


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