再过一段时间,一年一度的淘宝“双11”又将被唱响了!虽然还有3个月时间,但不少淘宝商家已经在张罗准备了。针对如此集中而有大型的“双11”淘宝大促节日,知名雪地靴品牌JUMBOUGG将营销计划拆分成“积累、引 入、预热、引爆”四个时间段,为当日的订单爆发蓄势。
项目介绍
面对已有UGG Australia入驻的高端市场,雪地靴品牌JUMBOUGG首次入驻天猫,市场定位锁定于中端市场,借助“双11”的影响力来打开市场。
营销策略
JUMBOUGG将整个营销周期分成“积累、引入、预热、引爆”四个阶段,在活动和宣传时注重品牌文化和促销信息的双重传播。JUMBOUGG主打的是雪地靴产品, 而此前在国内市场,消费者熟知的雪地靴品牌有UGG Australia、Aumu等。他们的市场定位较高,单价都在千元以上。
针对此种情况,JUMBOUGG 将目标消费群体集中在中端市场——都市白领和成熟的年轻女性,并把2013年的营销重头戏放在了天猫“双11”期间,四个阶段,为“双11”的订单爆发蓄势。
积累期——大洋路
时间:10月21-24日
内容:聚定制——聚温暖打造单品爆款;大洋路之旅——自助旅游基金。
公司策划的靠前场营销活动是与旅游相关的“大洋路之旅”。活动主要分两部分,一是为幸运的消费者提供大洋路之旅的自助旅游基金;二是与商品结合的聚定制活动,以打造单品爆款。
大洋路活动受到很广泛的关注。网友只要选出自己喜欢的旅行照片即可参,互动性和参与性都比较强。此外,雪地靴作为一款休闲鞋,也较适合在旅行中穿着。“旅行”、“在路上”、“公路之旅”的概念和雪地靴随意休闲的风格相吻合,如此,活动宣传不会显得突兀。另外,大洋之路活动贯穿了品牌整个宣传期,从10月开始到12月,每月都会有大奖产生,即4999元的旅行基金,共计12名。活动从10月21日到24日,四天时间便有3000多名消费者参与进来,除了最终的大奖外,也有机会获得周边产品,如羊毛鞋垫等。
引入期——“双11”来了
时间:10月24-31日
内容:买家秀——你敢秀我就敢送;神奇宝贝——寻找新的宝贝
完成首波定制销售后,距离“双11”也就半个月了。这时商家的宣传时重点是让更多的消费者认知品牌和产品。
10月24日至31日期间,JUMBOUGG开展了两条活动线,与买家互动的买家秀和提高产品曝光的“寻找新的宝贝”。前者重在参与,后者重在提升实际页面浏览数,让消费者尽可能多地接触到不同产品,最终实现“总有一款适合你”。
该活动形式较为新颖的部分是“寻找新的宝贝”——消费者需要浏览4款不同商品的页面,找到仅限“双11”当天使用的100元优惠券。通过这个方式,最终把4款商品详情页的浏览量提上去,使得网站的整体访问深度也提高了。过程中,还可以促使用户收藏多几件商品,带动其他商品曝光。
预热期——送出温暖
时间:11 月 1~10 日
内容:会场预热——提高品牌知名度;点评促销预热——以提高单品的收藏
进入11月,距离“双11”只有10天时间,这个时候商家不适合做促销活动,要对“双11”活动作介绍,进一步提高消费者对品牌的认可,提高收藏和加入购物车的比例,促成当日下单。
为突出温暖的感觉,“双11”当日的主题宣传也要继续。JUMBOUGG将当日的营销主题定位“温暖双11”,针对家人、朋友等几个人群的维度,从而传达一个概念,顾客除了自己购买产品,也可以将产品送人,从而提高客单件。商家在广告设计和文案传播上如此注重“温暖”,除了是与产品特性结合外,还要给消费者传递一个“冬天很冷,你需要雪地靴”的意念。
最后数据显示,在预热期的10天中,总共有86.9万用户浏览了页面,新增购物车6万多,可想,这段时间的宣传推广还是有用的,且越临近“双11”,活动宣传越不可放松。
引爆期——温暖“双11”
时间:11月11日
内容:聚划算、女鞋雪地靴会场大促销
前期准备功夫做好后,商家在“双11”当天最忙的就是客服了。JUMBOUGG 通过前期对精准人群的传播,大范围对潜在购买者进行了推广,使得整体购物车收藏质量较高,“双 11”当天共有 1.6 万名购物车回访,回访占比 25%,其中购物车的转化率在40%。后台数据显示,预热期间的新增购物车量有33%来自天猫专题,10.99%是直接访问,10.79%是直通车,其余是天猫和淘宝搜索等。
最终,JUMBOUGG 在“双11”当天销售达到1273万元,成交人数2.7 万,其中2.6万为新增顾客。由此可见,前期的广告和活动宣传对于扩大品牌的认知率有较大的成效。
总结
从JUMBOUGG“双11”整体营销全案可以看出,商家在营销时始终紧抓品牌传播和销售落地两条主线。即使在单个活动宣传时,也是如此。如积累和引入期的两次活动,都包含了互动性的软性推广,以及通过聚定制、寻找宝贝等直接转化到商品购买或收藏的订单上,两者一柔一刚相结合。在营销主题上,JUMBOUGG也从品牌特色和文化出发,如宣扬品牌澳洲***的“大洋路之旅”和体现产品温暖特色的“温暖双11”。
总而言之,一个好的营销策划总不缺创意点,但能与品牌文化相结合、体现品牌特色的营销策划才是最适合商家的。更多淘宝成功经验分享,请继续关注本站(https://www.kaitao.cn)。
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