作为一个外贸业务员来说,能够写好外贸函电是最基本的素质能力。但是对于外贸新手来说,却又一定的难度。一封得体、规范的外贸函电,既能与外商建立和保持良好的业务关系,又可以避免因***而产生的不愉快。外贸函电不需要使用华丽优美的词句,用简单朴实的语言准确的表达自己的意思,能够和客户很好的沟通就可以。下面瑞诺就详细教你怎样写好外贸函电。 1、写外贸函电要注意礼貌。不仅要尽量使用一些礼貌用语,还要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。 2、注意外贸函电的语气语调。外贸函电的目的性可以委婉的通过语气语调来表达出来,这样对收信人会产生比较合理的感觉影响。 3、外贸函电口语化。使用感性的语言,内容简单、自然、人性化,让我们的信函读起来热情友好,就象两个朋友之间在谈话一般。 4、外贸函电语言要简洁。使信函读起来简单,清楚,容易理解。尽量使用常见的单词,避免使用生僻或者拼写复杂的单词、词组。 5、注意外贸函电的标题。这是给对方的靠前印象,如果标题中不含实际内容,看起来象**的垃圾邮件的话,很多买家就会直接删除。 6、外贸函电有针对性。在信头直接称呼收件人的名字或在邮件中写上对方公司的名称,会让对方知道这封邮件是专门给他的,从而表示对此的重视。若不能确定收信人的名字,可以使用Dear Sir or Madam一类的称呼。 7、外贸函电信息要精确。当涉及到数据或者具体信息时,尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程。 8、外贸函电回复要迅速及时。这事关你的订单的问题,可能你回复不及时的话,就抢不到先机而失去商机。 如果你的外贸函电按照上述要求认真写了,一定会对你的业务有很大的帮助。
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