从字面理解整合营销，就是把各种企业资源柔和在一起，发挥各自的最大化效益。单说企业服务方面，要讲整合营销，那么可能是从售前开始，经过售中，直到售后的企业提供给消费者的一系列细致化服务措施。整合营销需要企业在不同阶段，通过总结客户消费特点，制定不同的服务措施，来加强与客户之间关系沟通，增强企业与客户的深层次长期合作。 整合营销的目的是把现有的各种营销方式进行合理化“加工”以后，再服务于企业的一种营销策略。然而，在企业实际操作过程中，大部分经营者曲解了整合营销的出发点，知道整合营销很好，都在积极尝试，但在尝试中把各个环节的营销策略进行简单拼凑的企业，远远多于真正把不同营销策略进行详细分析以后，再进行创新的企业。 有些企业为了实现整合，把所有市面上能够看到的服务，都罗列在自己企业身上，宣传时也大大方方，给人感觉整合的不错，别人有的它有，别人没有的它也有。这种服务效果，消费者并不是很看中。因为拼凑，所以给人做作的感觉，也就没有人愿意为了那一大堆无用的服务而为企业买单。这样的整合就是一种极为简单的拼凑，是一种失败的营销。既不能给消费者带来任何***，也不能收到任何有益于使企业宣传的效果。 整合营销是所有企业部门共同作用之后的结果，整合的意义远非简单拼凑就能达到的，必然是一个优势资源和先进生产力重组的过程。在重组当中，创造一些更适应企业发展和顾客需要的实践方法，进而更好地为企业和客户服务。 整合营销是一种创新，更是对经验的高度总结和升华。企业成立，设立各种部门，不是为了给企业增加多余的成本开支，而是希望各个部门都能在发挥自身优势的同时，为企业的整体发展，贡献各自不可磨灭的力量，共同推动企业这艘巨轮的远行。 只要企业继续发展，那么随着发展，其部门的细化和分支机构会不断涌现，这是一个一次接一次整合之后的循环运作。企业复杂之处，也就是每一次不同机构和部门之间周而复始整合的过程。可能在初期，整合频率会小一些，少一点，随着企业的不断发展壮大，那么整合的内容和频率显然会不断增加，这给企业掌舵者带来的压力也会逐步增加，时刻关注每一个整合行动的实施执行过程，加强企业的向心力和凝聚力，控制住企业的局面。 企业在整合营销过程中，不能简单拼凑，更不应该模仿别人，要有自己的方向，清楚自己企业组建和实施的目的、优势以及风险所在。在整合过程中进行权衡比较，是企业领导人需要经常使用的方法，透彻的比较，不仅能增强企业整合的力度，给企业发展带来的好处也远远高于简单拼凑的效果。
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