接收新私信消息米多客会自动提醒，所有未读消息会红点标记，不会漏掉任何一条消息，操作便捷没有一点难度。
还可以设置大量的快捷回复，提升客服工作效率，可以将产品功能、相关问题、使用说明等常见问答添加到米多客知识库，遇见即可一键快捷回复，彻底解放客服人员的双手，成倍提升服务专业水平。客服接待无上限，可按照平均、轮转、回头客等多种分配规则智能将粉丝进行分配。粉丝的问题可以得到及时的回复，那他的体验感是不是就有了？粘性是不是越来越高？客服也会少了怨言，多了对团队的认可感。还有，图文、图片、语音、视频等皆可以使用，会话方式多元化，客户服务场景多样化。米多客小红书客服软件还有一个***手锏就是历史聊天记录都可以长久保存，客服无法私自删除。一是解决了小红书对话保留时间短的弊端，二是客服可以随时抽调与客户的对话，不用再记笔记来回忆曾经沟通了什么。三是即使客服人员离职，下一个客服也可以快速跟进。四是可以总结客服话术，不断学习改进，让客户更容易成单。粉丝来了，也沟通了，如果还没成交呢？我们还可以在米多客小红书客服软件客户端做详细标签，接下来对粉丝进行分组，就可以根据不同的粉丝有选择地推送新产品，通过不同的营销手段，使之有效转化。米多客小红书客服软件从解决小红书客服、吸粉、转化等营销痛点入手，帮助企业直接沟通和管理客户，提升客户转化率，是企业粉丝变现的优秀的。
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