那么市面上客服系统有很多，米多客为什么深受广大跨境卖家喜欢的呢？
1、消息快捷回复
客服人员还可以使用消息快速回复功能快速回答和处理来自Shopify平台的访客咨询，只需在对话窗口中用快捷键输入关键字眼，即可从海量的话术库中快速提取准确的回复话术进行应答，有效提高客服沟通效率，确保话术标准和质量。2、智能对话分配客服系统可以根据不同的类型的客户，将不同用户智能分配给具有不同接待能力的客服。
3、智能客服机器人智能客服机器人可以根据客户的问题进行智能语义分析，并自动回复准确的话术，可同时对接Shopify平台的客户接待服务，真正实现智能接待效果。
4、客服绩效米多客Shopify平台客服系统还提供智能化的客服绩效功能，可以实时监控和统计每个客服的接待量、响应速度、有效对话持续时间和流失客户数。
国内的跨境电商客服系统工具相对来说较少，米多客跨境电商客服系统工具具备英文本地化、在线翻译、访客数据统计功能，是目前市面上从功能、特性各方面都适合跨境电商客服系统工具。欢迎体验！
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