1、智能翻译米多客WhatsApp客服系统具有智能翻译的功能，客服人员可以在翻译框中输入需要翻译的内容进行翻译，帮助客服人员能够更好地在线与国外客户交流，免去了来回切换翻译软件的繁琐操作。
2、支持多站点接入除了WhatsApp，米多客还支持messenger，ins、微博、抖音、网站、微信客服等多渠道接入，覆盖全球社交媒体，一台电脑，一个窗口即可同时登录多个客服，操作简单，方便快捷。
3、客服快速接待支持一秒接入对话，减少客户等待时间。同时可以设置自动回复。有客户接进时，能够做到智能回复，让回复率始终100%，充分提高了商家的回复率与转化率。
除此之外，米多客WhatsApp客服系统的AI智能客服协调接待客户，辅助接待模式可协助人工客服高效服务，提升服务效率和用户体验；自动接待模式可由AI客服独立接待买家，7x24小时随时随地回复客户问题，大幅降低企业人力和时间的投入成本。
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