客户扫码的时候,就会随机添加其中一位员工的企微,大大减轻了引流的压力,方便客服给客户提供更优质的服务。
米多客企微助手的渠道活码最多可同时配置100个员工,如果以上配置的员工都无法添加新客户,就会启用备用员工,防止客户流失,一个活码仅能配置一个备用员工。自动打标签企微的客户标签只能手动添加,如果短时间内大量用户添加同一个员工企微,该员工再一个个手动给这批用户手动打标签,很容易出现漏打错打的情况,非常降低员工工作效率。而米多客的渠道活码功能,可以给每个扫码客户自动打标签。企业给不同的渠道投放不同的渠道活码,设置不同的渠道标签,可以分析对比每个渠道的引流效果。
数据统计米多客企微助手的渠道活码还具备数据统计功能,可以查看每个活码的添加客户数、流失客户数、净增客户数,还可以根员工、日期、月份多维度分析数据。企业可以根据这些数据分析哪个渠道引流效果最好,哪个渠道引流来的客户付费最多。后期可以根据这些数据合理分配广告预算,不断优化广告投放策略。
企微助手渠道活码设置完成之后,企业除了可以区分客户是通过哪个门店扫码的,企业们还可以将渠道活码用于低客单、高复购的产品,例如奶茶、水果零食等零售行业来做私域,通过社群锁定客户流量,进行一对多的服务,提高销售的转化率。欢迎试用体验!
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