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米多客视频号小店客服系统还拥有用户跟踪服务体系，帮助企业更好地管理客户。可以获取到客户的姓名、头像、个人资料等基本信息，以便客服对客户及其需求有个初步了解，准备更周全的话术来进行接待，提高客户体验。
在对话过程中，客服可以根据客户的需求等打上标签，对客户进行分组管理，方便后续对客户进行精准地营销。米多客可以帮助视频号商家立刻完成视频号小店客户资料创建工作，后续相关数据都可以实现同步更新，大大提升了我们客户咨询、转化和相关的服务效率。欢迎试用体验！
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