针对不同粉丝展示不同菜单,点菜单追粉、无人工介入也可高效获客,个性菜单“千人千面”,面向人群精准营销。
聊天记录云端存储
公众号后台聊天记录只保存5天,米多客聊天记录长期保存,可以随时抽调每个粉丝的聊天情况,营销状态一目了然。粉丝标签分组运营者与粉丝互动过程中就能在米多客上为粉丝打上标签,为用户分类。并在与客户沟通过程中能随手记录粉丝信息,如微信号,电话备注等。精准统计渠道粉丝数据,通过渠道二维码(带参数的二维码),可得知粉丝是通过扫描哪个二维码关注而来,同时系统还可统计不同二维码带来的粉丝数量。
米多客微信公众号客服软件应用人工智能技术、大数据、语言处理等技术,不断将客户服务智能化,逐渐被越来越多的行业应用。
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