视频号对话消息及时弹窗+声音提醒，即使对话很多，通过米多客也可以实现从容接待，知识库可以将粉丝常见问题录入，遇到粉丝咨询相关问题，就可以一键快捷回复。
米多客视频号客服系统还能够准确录入客户的信息资料，保证客户信息不丢失、不泄露，同时支持客服管理，客服的所有情况一目了然，如上线/工作/离线时长，有效会话数等在系统后台有详细数据，方便考核和管理。不仅如此，米多客能够帮助企业在靠前时间锁定有效客户，自动获取粉丝的头像、昵称、性别、地区等信息，还可以在沟通过程中，客服手动为粉丝打上标签，进行分组，让每个粉丝的需求清晰可见。视频号日活目前已经达到4.5亿，人均时长35分钟，今年年底有望达6亿日活。随着用户基本盘的不断增多和视频号内容产业日趋成熟，商家对于视频号的探索已进入一个相对深入的时期。米多客视频号客服系统既能节省企业资源，还能带来更加高效的效率，最大限度的开发和挖掘潜在客户，不仅是商家们最好的选择，也是时代的选择。
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