以米多客小程序客服为例,首先来看看如何接入小程序客服系统:
1.进入米多客后台-设置中心-渠道接入-小程序,使用管理员账号扫码接入,即可轻松完成绑定。2.在设置中心-客服与分组里,可以添加客服账号,并且支持对客服权限设置。在米多客里,客服数目没有限制。那么米多客小程序客服系统能发挥那些优势呢?①消息闪烁提醒,即时接待,不用刷新后台,就可以快速进入对话;②用户消息0秒等待,系统自动智能分配客服,避免接待混乱;③用户对话消息永久保存,方便导出下载,方便查阅和对用户深入挖掘,以及对客服工作状态的考核管理;④强大的知识库功能支持消息快捷回复,彻底告别Ctrl+C,Ctrl+V的日子;⑤打破小程序对话只能发送文本和卡片的限制,支持文本、图片、语音、视频、H5、图文等多种消息形式......免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!本站作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息;本站不提供任何相关服务,阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险,投资需谨慎!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。