基木鱼如何接入客服系统?



随着这几年百度对基木鱼产品的优化,基木鱼平台改善得越来越完善,原本是只能够搭建移动端页面,现在PC端的页面也能够搭建;并且后台页面的模板越来越丰富,商家甚至可以分行业选择适合的模板修改。不仅如此,基木鱼还能够帮助商家打通推广数据,留咨、表单、下载、电话等功能等一尽俱全,在最近的升级优化后,基木鱼还能够看到访客的浏览数据,页面的点击数据等,后台也能进行数据整合和线索管理,不少企业加入了基木鱼营销平台,同时配合客服系统,让获客更加高效便捷。

今天小编就给大家分享一下基木鱼如何接入客服系统。

1.进入www2.baidu.com百度推广后台首页,点击进入基木鱼;2.在基木鱼首页选择营销组件功能,点击进入;3.在营销组件首页,选择【咨询】,点击进入;4.在咨询首页,选择【客服账号授权】,在已支持工具中,找到米多客,然后点击【授权新账号】;5.输入米多客的账号ID、登录名、登录密码,点击立即授权即可;6.进入米多客客户端,选择【设置中心】-【渠道接入】-【百度营销通】,选择【添加接待方案】;7.输入方案名称,选择客服分组,点击确定即可;8.再回到百度营销通咨询首页,选择【咨询管理】,点击【新建咨询方案】按钮;9.在基础设置页面,添加咨询方案名称,选择客服联通方式,设置客服账号,一二级接待方案选择在米多客客户端上创建的方案即可,点击下一步按钮;10.在高级设置页面,可以选择是否开启欢迎语、商家卡牌、快捷咨询和自定义导航功能,可根据需要进行内容编写,最后点击创建完成。
以上就是关于“基木鱼如何接入客服系统?”的分享,希望对大家有所帮助。


免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!本站作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息;本站不提供任何相关服务,阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险,投资需谨慎!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。


为您推荐