智能引导
通过互动的方式引导公众号粉丝进行自助沟通，实现自动接待。
在公众号菜单设置带引导语的文字内容信息，适合运用在各种场景，看粉丝点击菜单需求，让客服更好跟进客户，提高咨询转化。
智能追粉
又名智能关怀。可以自动化、个性化地给客户发关怀信息，可以做智能售后回访、智能培训客户、温馨提醒等服务。
如售前、售中、售后跟踪反馈等，彻底无纸化、人性化、数字化，实现对客户的人文关怀，大大提升留存及转化。
智能管理
高效管理客户、维护客户的同时，还具备微信**、客户激活、客户唤醒等功能。
米多客crm系统，能通过客户画像、多维度标签、标签分组、智能订单等功能模块，轻松实现对客户信息的管理，订***理，让客户管理更方便。
智能营销
支持红包吸粉、裂变涨粉等微信公众号营销方式。
同时让广告投放精准可监测，为企业高效广告投放策略提供大数据基础，是企业营销必不可少的工具。
除了以上这些功能，米多客微信公众号客服软件还为企业提供了许多功能，支持智能客服机器人自动回复与强大的客户管理与工单系统，并且支持多种渠道，包括微信公众号在内的统一管理。大家可以亲自体验一下~
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