然而，在增加粉丝关注的同时，运营人员对于大量粉丝的管理也变得愈加困难，因为目前公众号后台自带的客服系统已经不能满足不了接待客户和营销推广的需求，在这种时候，就必须要借助一款专业的第三方客服工具，来帮助企业和运营者实现粉丝管理和有效接待。

那么有没有什么好用的微信公众号客服软件呢？推荐米多客微信公众号客服软件，可实现：

1、关注立即提醒

用户关注后可以立刻收到桌面的弹窗，并支持自由根据分配规则分配所属客服接待，无需担心错过访客。2、快捷回复

相信用过淘宝/天猫的都知道，快捷回复是能方便客服使用，提高工作效率的工具，同时能够减少用户等待的时间。
3、粉丝来源统计分析工具

为你的认证服务号生成10W带参数的渠道二维码，帮助企业精准监控粉丝来源；你的用户从官网/电视广告来的还是地推来的，这些你都知道吗？参数二维码帮你统计每一个粉丝的来源！

4、客户CRM管理

以往企业员工用个人微信添加顾客微信，现在全部引导关注公众号，能够做到保护客户资源！即使员工离职，客户资源还是在公众号里，员工离职后，只需将接待客服转接给其他在线客服员工即可！客服有的是客服接待权限；企业运营人员有查看数据等权限；老板拥有最高权限；不同的职位可以设置不同的操作权限，做到专人专职，提高工作效率！
5、多公众号统一

过去一个员工只能操作几个公众号，每天只能加十几个好友，同时只能和几个粉丝深度交流，现在一个员工能操作几十上百个公众号，多客服同时在线，和几十个粉丝聊天不忙也不累，客服有效沟通率达200%。

米多客公众号客服软件还有很多营销和服务功能，大家可以亲自去试用了解一下。

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