微博接入在线客服系统需要准备的工具：
1、新浪微博账号1个（需要蓝V或者橙V等级）。
2、米多客在线客服系统客户端1个，点击注册并下载。
靠前步：米多客【设置中心】-【渠道接入】-【微博】，点击绑定企业微博。第二步：填写企业信息即可。包括微博名称、微博ID和access_token。开启开发者模式后，页面就会显示帐号URL、APPKEY、Token。米多客微博在线客服系统的优势：1.当有粉丝进入微博时，客服可以利用米多客发出对话邀请，主动沟通，提升粉丝对话率。2.粉丝在微博发送私信时，米多客会靠前时间提醒客服人员进行接待，解决了微博后台没有实时消息提醒的问题。3.支持一键快捷回复文本、图片、图文链接、语音、H5等消息内容，让客服接待更便捷。4.对话接待无上限。同时当咨询人数较多时，可以启用智能AI机器人进行辅助接待，接待模式可以自定义设置。拥有强大的知识库可以针对常见问题作出解答，并拥有自主学习能力，可以不断吸收人工客服的接待内容，大大提升工作效率。5.米多客支持客服与粉丝对话记录永久保存，，让微博使用更加便捷，方便随时对消息进行查询。以上就是将微博接入米多客在线客服系统的详细方法，相当容易，还有问题可以联系本站。
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