淘宝客服售前好还是售后好?哪个好做一些

全文主题风格:网店客服售前服务好還是售后服务好?哪家好做一些

目前谈起网店客服工作中也分成了二种种类,分别是淘宝网售前客服和淘宝售后在线客服,许多的网民要想去做网店客服这一工作中,可是又不清楚如何选择,究竟网店客服售前服务好還是售后服务好呢?

一般售前客服的薪水要比售后服务低,但是不容易低许多。售后服务还有一个解雇的抽成,包含申请办理中恶意差评的抽成。

售前客服的消费者通常全是来资询难题的,售后服务的消费者全是有不便来找麻烦的。因此 假如你性子并不是特别好,或是心理状态承受力并不是特别好提议還是做售前客服,有益于长命。

哪家好做呢?

一、都不太好做,但是一切正常還是售前服务好一点 由于售后服务你需要应对的是一群有什么问题早已不高兴的顾客了 ~如今的顾客都太奇怪 ~但是不建议做网店客服了 ~干了你就知道辛酸~。

二、一般售前客服的薪水要比售后服务低,但是不容易低许多。售后服务还有一个解雇的抽成,包含申请办理中恶意差评的抽成。

售前客服的消费者通常全是来资询难题的,售后服务的消费者全是有不便来找麻烦的。因此 假如你性子并不是特别好,或是心理状态承受力并不是特别好提议還是做售前客服,有益于长命。

三、这一需看是哪种商品,如果是简易的物件(而且性价比高的)话,售后服务比售前服务好些,终究劳动量少,难题也非常容易申请办理,如果是商品非常复杂,随后产品质量问题多,货运物流啥的也无法跟上提议做售前服务,由于那类售后服务的会忙死尸的。

四、简易小结一下,从网民们的回答能够看得出,售前服务比售后服务要轻轻松松,可是售后服务工资待遇更强,假如情绪低落的盆友提议不必做售前服务;自然假如不害怕艰辛,有一颗强劲的心血管,能够去做售后服务。

好啦便是对淘宝网售前服务和售后服务工作中的强烈推荐了,大伙儿应当清晰的了解哪一个工作中好干了哦。实际上分别有分别的优势,不可够立即的去判断哪一个要好一点哦。期待上边的內容对大伙儿会有一定的协助。


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