现在很多人在网上购物，不仅选择多，价格也公开透明，消费者们可以自由选择自己想买的东西。但是和实体店不同的是网店需要发货，如果淘宝推迟发货怎么赔偿？

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未按约定时间在淘宝上发货，卖方需要用商品5%的赔偿金赔偿买方，1元以下不超过30元的我不补充，淘宝网制定这个规则的目的是约束卖方，赔偿金不多，个人认为这是对卖方未按约定时间发货的惩罚措施，同时也是对买方的安抚，超过约定时间的卖方没有发货，买方可以申请退款，向卖方投诉没有按约定时间发货，网上购物的好处也必然有弊端，对于买方积极处理的发货，对于买方没有约定时间和约定的卖方的情况下，卖方有积极处理

哪些点违规会被判定为延期发货？

对于没有别的约定发货时间的情况，除了特殊情况(淘宝网和天猫的特殊情况不同)之外，业者必须在72小时以内发货，因此如果购买者支付后72小时以内没有显示快递信息，则视为延迟发货。

对于双方另行约定发货时间的情况，如果发生以下情况，则视为延迟发货。

a)业者说与购买者另行约定了时间，但是没有明确的证明书或者有证明书，但是消费者没有明确认可的情况下，认为约定不成立，按照72小时的发货规则约束，快递主页的信息在72小时以上显示记录的

b)购买者支付后，询问业者的发货时间，业者表示当天发货，但实际的快递主页的信息当天没有显示记录的

c)双方明确约定了另外发货时间，但是快递主页的信息在约定的时间内没有显示记录的

如果判定发货时间延迟，投诉者会受到什么样的处罚

普通交易:投诉成立，需要向买方支付该商品实际成交金额的5%(5元≤金额≤30元，部分类别最低1元)作为违约金。买方起诉后，卖方在淘宝网人工介入，判定投诉成立前自愿支付违约金的，自愿支付违约金达到第三次和第三次倍数时减免3分的买方起诉后，卖方在淘宝网人工介入，判定投诉成立前自愿支付违约金的，除赔偿违约金外

试用中心交易:卖方参加了试用中心活动，但买方申请成功后，拒绝向买方发送或延期发送约定的试用商品，一般违反扣除6分。

发货对卖方们来说已经是家常便饭了，但是还有很多卖方在发货阶段，由于操作失误店铺的减分和赔偿金。作为消费者，如果发现购买的商品发货延迟，可以参考上述方法投诉哦。

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