像是shua单、让熟人来下单等行为，都是淘宝认为的虚假交易；卖家一旦被认定为虚假交易违规，是可能会遇到保证金被冻结、店铺交易维权订单处理等问题。下面就为大家解答一下淘宝虚假交易导致的后续问题该怎么解决。
1、保证金怎么解冻？如果淘宝卖家虚假交易违规，是会被封店、冻结账户的，也就是说保证金也会被冻结，这样的话要怎么办呢？1）若账户无法登陆，系统每天会对永久冻结的账户统一排查，符合条件即可解冻保证金；2）若账户可登录，通过【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【保证金】-【解冻】符合解冻条件的，系统都会自动解冻保证金。2、店铺交易维权处理？即使店铺被虚假交易违规处罚，退款和售后还是正常受理的，各位商家要及时查看售后处理订单，避免超时。若订单未真实发货，应马上联系买家进行退款；若已发货但未点击发货按钮，建议及时联系快递公司追回包裹，且进行退款处理；若已点击发货但实际未发货，建议尝试联系买家申请退款；正常交易中的订单等待只需等待买家确认收货。3、虚假交易处罚，买家退货后可以取消吗？不可以，虚假交易订单取消或是买家退货、维权，都不会对处罚结果产生任何影响，卖家需按照申诉中心要求提交申诉材料，只有申诉通过后才会取消处罚。关于虚假交易处罚申诉，可看：淘宝虚假交易申诉经验分享，不要错过哦！4、被虚假交易处罚，没发货的订单怎么办？虚假交易降权是从交易成功起就进行排查的，若被排查到的申诉订单中，订单未发货，是无法进行申诉，降权申诉期是30天的，建议点击发货后再进行申诉举证。免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，仅供读者参考；文章版权归原作者所有！本站作为信息内容发布平台，页面展示内容的目的在于传播更多信息；本站不提供任何相关服务，阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险，投资需谨慎！如本文内容影响到您的合法权益（含文章中内容、图片等），请及时联系本站，我们会及时删除处理。
