淘宝卖家收到广告法违规整改提醒怎么办?

无论是电商卖家还是实体店卖家,都是受广告法的约束的。对于淘宝卖家来说,比较常见的广告法违规就是极限词违规,很多卖家都踩了雷。如果淘宝卖家违反广告法的话,是会在万象/千牛中受到整改提醒的,要怎么办呢?

1、我收到这个提醒该怎么办?

建议对于违规商品进行整改,同时及时进入自检工具检查全店商品,若存在违规及时整改。

2、提醒的违规词我已经修改掉了,是否还存在其他违规?

店铺商品不排除还有其他违规商品及违规词存在,请进入自检工具进行全店排查。

3、要在多久内整改呢?

建议卖家立即整改,避免违规处罚!

4、因广告法违规被投诉到工商局怎么办?

首先卖家要自检自查商品是否确实违规,如明确违规建议及时修改;如无法确认是否违规,建议先下架商品,咨询当地监管部门确认是否有问题,有问题则及时改正或停售,否则可以与监管部门如实反馈。

卖家还可以选择是否接受调解,如调解无结果,可以进行如法院起诉等渠道的维权。

5、广告法违规投诉成立,会有什么处罚?

目前平台暂不受理以“违反广告法”发起行为类投诉的情况,若被投诉的交易本身不存在违背承诺等行为违规,投诉不会成立。但若监管部门将商品违法反馈至平台,核实违法存在,会依据平台规则予以对应的处理。


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