如果把淘宝比喻成一所学校的话那么金牌卖家就是学校里的学霸，拥有淘宝金牌卖家这一头衔是对店铺质量的认可会让消费者很有信赖感，而且淘宝金牌卖家也被赋予了一些普通店铺没有的特权，那么今天我们就来了解一下金牌卖家的一些情况。

一．淘宝金牌卖家是什么

店铺的运营层面，今后会强调两类店铺：一类叫普通店铺，第二类叫金牌卖家。什么是金牌卖家?金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段，淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。

二．成为淘宝金牌卖家的要求

1.金牌卖家的基本条件有这三点：信誉等级最少一个钻，加入消费者保障计划，开店时长大于等于183天；加入消保，这个现在已经不用担心了现在淘宝已经开启了全网消保计划；开店时长，这是人力不能控制的,除非直接买个淘宝店铺。

2.动态评分：动态评分和交易额的要求不同类目不一样，这也满足了不同类目的不同情况，。综合来看3项动态评分基本都必须大于4.7。好评率基本必须大于98%，纠纷率基本要小于百分数后两位，也就是万分之几的概率。好评率的提升主要有提高产品质量、提高宝贝性价比，提升客服服务态度以及提升物流品质。消费者在给动态评分和好评时是以一个整体情绪去评价的，比如如果物流很慢，但商品质量顾客很满意，品质弥补了物流的不足，在评价时大部分顾客都会给与全部五星好评。

纠纷率指的是要求客服介入处理的订单占总订单比例。

3.交易额：交易额的差异不同类目比较大。交易额的提高肯定要通过销量的提升达到，交易额=访问UV*客单价*转化率。

4.违规记录：自然年内一般规则处罚累积分值分，一般违规包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、恶意评价、恶意骚扰等；

严重违规无，包括发布违禁信息，假冒材质即后面的售假，盗用他人账户，拖欠淘宝贷款等。

5.其他规定：二手宝贝占比<=5%，如果是做实物的，在售虚拟宝贝比例要为零。此外特殊宝贝需要经营资质证明。

6.买家喜爱度的定义：指周期内买家访问人数，老买家回访率，重复购买率，买家推荐率，匿名买家调研等综合指标。卖家推荐率指已购买宝贝的买家对宝贝的分享比例，匿名买家调研指对已购买过宝贝的买家进行匿名回访，回访问题包括该店铺的客单价是否适合，旺旺响应速度如何，曾购买过的商品质量如何等，匿名买家的调研结果会以投票方式计入综合考核。

三．淘宝金牌卖家需要注意

①金牌卖家的选定是具有特殊性的，不同类目不同的卖家等级要求也是不同的。金牌卖家审核周期半个月一期，一般每月1号、16号公布信息。

②部分特殊类目如早孕检测、按摩足疗机、拔罐器、电子计步器、电子体温计等理疗、检测产品目前不予准入。

③金牌卖家是否可以获得搜索加权：金牌卖家会有5个橱窗推荐奖励，橱窗推荐即加权的一种方式。

④金牌卖家可以自主退出，点击卖家中心--金牌卖家板块，点击退出按钮即可。退出后90天内不能再次参与考核

四．淘宝金牌卖家的好处有哪些?

金牌卖家图标将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透，不断加强买家的认知度，提升店铺信誉和潜在转化率;

活动审核优先权：“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权;

部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;

还有服务优先、专属通道，无线端展示等权益，也将在在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。

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