京东价格保护是什么?京东价格保护怎么申请(多少天有效)?

京东价格保护是什么?

价格保护是指您在京东网站www.jd.com购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),您可以提交价格保护申请,京东将依据以下政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

注意事项:

1、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化的,均不属于同一商品,不支持价格保护;

2、可申请差额根据客户实际支付金额计算。

一、支持价格保护的商品品类:

支持价格保护的品类有家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯(不包含办号卡类)、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、生鲜、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、文娱、工业品,其他品类均不支持价格保护服务。

注:支持价格保护的品类下,存在少量商品因产品特殊性不支持价格保护的情况,具体商品是否支持价格保护,以申请价格保护页面显示为准。

京东价格保护怎么申请(多少天有效)?

商品品类价格保护周期申请方式赠送方式

家用电器订单商品签收之前或签收30天内可申请价格保护网页申请

我的京东-价格保护

1、如申请成功,选择货到付款支付方式但未付款的订单,按申请通过后的商品价格支付。

2、如申请成功,已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯(不包含办号卡类)、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、文娱、工业品、图书订单商品签收之前或签收7天内可申请价格保护网页申请

我的京东-价格保护

1、如申请成功,选择货到付款支付方式但未付款的订单,按申请通过后的商品价格支付。

2、如申请成功,已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

生鲜订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价格保护网页申请

我的京东-价格保护

1、如申请成功,选择货到付款支付方式但未付款的订单,将默认在您订单完成后赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或者您可自主选择按照申请通过后的商品价款支付。

2、如申请成功,已付款订单,将默认赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或您可自主选择赠送等额的款项。


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