大家对淘宝都比较熟悉，所以在购物的时候，有什么不懂的地方就去问客服，然后就可以回答了。而且你知道，很多客服其实都是兼职的，在家就可以做。那么这个阿里云客服一个月能赚多少钱呢？
阿里云客服一个月多少钱阿里云兼职客服平均每小时收入在10-30元之间，结算方式为支付宝月结。一开始，我挣得不多。等我业务熟练后，我会根据你服务的客户和评价，每天给你钱。所以，不好好评价，肯定赚钱。总之做的好，总会赚钱的！做阿里云客服需要知道哪些知识第一，客服的基本功还是要懂产品知识。我们的工作主要是解决淘宝会员的购物问题，所以在回答之前，我们要对产品有一个全面的了解，才能为客户解决问题。在岗前培训中，会有培训让你了解产品，让你好好学习。第二，注意工作细节，回复对方的时间不要超过30秒。现在的生活节奏很快。大部分人不喜欢提问，但是要很久才能得到回复。如果回复慢或者回答没有让客户满意，客户很可能直接转到另一家，进行购买，那么我们的业务就会跑路，所以尽量秒回复信息。这也是阿里巴巴大量招聘云客服的原因。第三，专业素养，回复客户语言不能太机械。网上购买商品也要给顾客一种去实体店的感觉。不要让客户觉得是在和机器人说话，会让人不耐烦。如果机器人工作得更好，就不需要人工客服了，所以尽量加点语气词，给人一种亲切的感觉。四、工作目的是成交，引导客户当天拍下所询商品。很多顾客会同时询问多家店铺，比较后再下单，所以可能会说询价后再考虑一下。这时候就可以把门店的优惠活动全部说出来，让客户觉得我们的产品很合适，我们的服务很热情，就会选择跟我们下单。如果停顿时间较长，也可以再问，但要注意语言礼貌，耐心询问。如果客户觉得贵，可以谈质量。现在的网店越来越多，很多商品都是一样的，甚至网上的图都是一样的，所以顾客肯定更喜欢便宜的，但是也怕质量差，色差等问题。所以会做很多询价比较，会找到性价比高的订单。因此，当一些客户认为我们的产品价格高时，我们可以说我们的产品质量好，并礼貌地劝他们。不管做什么工作都要有耐心，尤其是客服。你首先要知道你回答的是什么产品，这样才能给人一个好的回答。然后，就算是兼职也要认真对待。工作没有高低贵贱之分。免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，仅供读者参考；文章版权归原作者所有！本站作为信息内容发布平台，页面展示内容的目的在于传播更多信息；本站不提供任何相关服务，阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险，投资需谨慎！如本文内容影响到您的合法权益（含文章中内容、图片等），请及时联系本站，我们会及时删除处理。
