干货!淘宝群设置遇到的疑问解答

淘宝群是现在卖家们做好粉丝运营的必备工具,在群聊当中是可以发布店铺活动、答疑、直播等消息,唤起老客户的活性来引流、提升回购率的。但一些卖家在设置淘宝群时遇到这些问题,不知道该怎么解决。

1、创建群之后可以修改入群门槛吗?

可以,进入群网页版(liao.taobao.com),点击群组右侧的设置(小齿轮符号),点击入群条件进行修改即可。

修改入群条件后,不符合新入群条件的群成员不会自动清理出群。

2、如何设置子账号为超级管理员?

1)主账号登录网页版后,点击群组的小齿轮符号,点击进入后直接找到群管理页面,点击“+”号,勾选子账号,设为管理员;

2)千牛上,点击群组设置的小齿轮符号,点击超级管理员,添加子账号,设置为超级管理员。

3、发布微淘时没有群聊组件是为什么?

首先确保主账号登录,检查群是否为不公开,满足主账号登录,非不公开群的情况下,均能发布成功。

4、淘金币打卡页面上的商品可以自行设置吗?

目前为系统个性化推荐,暂未开放给商家自行设置。

5、为什么选择拼团商品,点击创建活动不生效?

请自查下当前群活动数量是否已经超过10个,超过10个后是无法再发送活动到群内的。

6、群聊小喇叭设置提示不成功?

首先必须确认商家群等级为L3或L4;其次,必须店铺主账号登录手淘,打开子群设置(不是群组设置);最后,小喇叭生效时间必须比活动开始时间晚1分钟整,如活动开始时间为10:00,那小喇叭展示开始时间必须为10:01 及以后。

7、红包喷泉可以设置哪些奖品?

目前红包喷泉可以设置现金红包及店铺优惠券。现金红包支持全网使用,每笔订单可抵扣不超过10个现金红包;每笔订单只能使用一张店铺优惠券,可以和现金红包叠加。


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