在速卖通上有很多商家做跨境电商的生意，速卖通作为阿里旗下的平台，还是很有保障的，特别是不用担心平台跑路，也不用担心出现别的问题，想要在上面开店的话就给大家分享下商家入口吧。

全球速卖通商家入口在哪?

全球速卖通商家入口：https://sell.aliexpress.com

速卖通开店技巧有哪些?

一、 分析市场需求、调查市场数据

任何一款产品上架之前都需要看看市场，是不是有人卖过，有没有一定的市场需求，如果速卖通都没有开通你的产品的类目就不需要考虑了。同样，如果一款产品市场很少有人卖，开了直通车都没人看，还是果断放弃的好。

二、速卖通标题关键词切忌堆砌

站内搜索的展示逻辑很大程度是跟产品标题匹配度直接相关的，重要的是用词精准，关于速卖通标题正确写法，全球交易助手ERP建议是：Genuine/Original(正品)+品牌+型号+重点关键词(功能)+长尾词+(betterthan)热搜词。

三、 产品上架listing数量足够

100~150个listing的效果是好的，关键词等都足够，方便精心经营。当然大卖家是不止这个数量的。

四、 价格设置要合适

一个新的速卖通Listing创建的时候，因为前期都是在测试产品，所以建议用保本的价格去推广，定价太高客户会流失。

五、关键属性勾选好

一个速卖通新产品在发布的时候，会让你勾选很多必带属性，但是有些是可选的，全球交易助手ERP建议在你能够确定的情况下，可选的属性也要选上，因为展现的概率就会大。

六、主图做好优化

平台鼓励卖家用纯白底的图片，LOGO放在左上角的位置，主图在视觉上看起来舒服的情况下，可以适当的增加一些功能图标，用心做好一张主图可以带来意想不到的转化率。

已经有速卖通账号的卖家们通过这个入口就可以进入到店铺的后台了，如果没有账号的话就可以通过这个入口去注册一个速卖通店铺了，值得注意的是，注册速卖通店铺需要一些条件。

速卖通买家要退货怎么办？退货流程介绍

速卖通是一个非常有实力的跨境电商平台，隶属于阿里巴巴旗下，也被称为国际版的淘宝。不过与淘宝不一样的是，速卖通上的买家都是其他国家或者地区的，沟通交流并不像国内那么顺畅，尤其遇到买家需要退货的时候，更是让一些商家不知道如何操作，那么速卖通买家要退货怎么办？

1、订单未发货时退货

如果店铺订单还没有发货，商家可以让买家取消订单，订单取消关闭后，系统会自动将货款退给买家。需要注意的是，取消订单时如果选择买家自己的原因，对卖家店铺没有影响。但是如果买家选择卖家原因，卖家还同意取消，那么就会涉及成交不卖的问题。当成交不卖达到一定数量后，会对搜索排名产生一定的影响，情节特别严重的会冻结账号。

2、订单已发货的退货

如果店铺订单已经发货，买家可以申请部分或者全额退款，这时候需要商家同意后，系统会自动分配货款退款给买家。但是大家需要1）卖家同意退款纠纷以后，订单会算入纠纷率。一旦产生纠纷率后，先不要着急，纠纷率有一定标准的，只有超过合理值才会影响店铺。所以，建议卖家关注“卖家服务分-纠纷率”的指标数据变化。

2）当买家提起退款申请以后，请卖家在买家提起纠纷的5天内处理，不管接受或者拒绝买家提出的纠纷都可以。如果超过时间没有响应，系统会自动根据买家的诉求退款金额执行惩罚。

3）如果订单交易完成了15天以后，买家就无法在订单里申请退款了，如果买卖双方达成了退款方案，卖家可以提供双发达成一致的信息联系人工客服为买家解决退款问题。

速卖通开店的过程中，难免会遇到退款的情况，这时候掌握上述的处理方法是非常重要的，尽量满足买家的要求，同时维护自己的权益，才是正常的开店之道。

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