CMDB即配置管理数据库，也被称为运营自动化，通过识别、控制、维护，检查企业的 IT 资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基础架构与IT服务，并为其它流程，例如事故管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。
CMDB 即配置管理数据库，有时也被称为运营自动化，通过识别、控制、维护，检查企业的 IT 资源，从而高效控制与管理不断变化的 IT 基础架构与 IT 服务，并为其它流程，例如事故管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。
配置管理数据
库配置管理数据库是与 IT 系统所有组件相关的信息库。它包含 IT 基础架构配置项的详细信息。和 CMDB 类似的信息库已经被 IT 部门使用了多年，但 CMDB 的概念源自 ITIL。在 ITIL 里面，CMDB 是 IT 环境下重要部件的权威配置。CMDB 帮助组织理解这些部件之间的关系，并跟踪它们的配置。
CMDB 是 ITIL 框架的配置管理流程中的基础部分，CMDB 的实现一般需要“联合”，即从其它数据源，如资产管理系统，获取数据并纳入 CMDB 中，期间数据的控制权仍然在数据源。联合有别于 ETL，期间数据是复制进 CMDB 的。
总的来说，CMDB 即配置管理数据库，有时也被称为运营自动化，成功实施 CMDB 的关键要素是对配置项信息的自动发现，以及对信息变动的跟踪。
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